由公司全体人员参加的每周的例会中,公司领导做出重要指示:着重强调了,加强客户回访及跟踪服务工作.确定了主要负责人员名单,具体落实到每个人.指出工作的关键环节.对老客户的维护,及新客户的跟踪上,领导要求每个销售人员及售后服务人员都要在日常工作中做出详细的记录,并及时向上反映情况.以便及时处理,扩大企业的形象和影响力.