一家IT公司华中地区主管，在武汉一家网站工作多年的刘善平投递了。几轮后，刘善平开始回家等消息。就在刘善平急切等待结果的时候，他收到了招聘方发送给他的电子邮件。

邮件的内容是：“非常感谢你关注我们公司并到我公司，你在面试中的表现给我们留下了深刻印象。鉴于你和岗位的匹配程度尚有不足，暂时没有选择你。我们会将你纳入我们公司的人才库，期待着将来有机会和你合作。同时希望你有更好的发展。”准备了好长结果落选，心情自然不好受，但这封致谢性回复让刘善平感觉得到了尊重，他对这家企业的印象更好了。

现实中，很多企业只关注留下来的应聘者，往往忽略了落选者的感受。在等应聘结果的日子里，一些应聘者异常焦虑，有的因为太急切，还会不断地打询问。

武汉锦绣人才管理顾问公司总经理黄春燕分析，招聘企业发送致谢性回复，既能及时告诉招聘结果，帮忙消解焦虑情绪，又能充分体现对应聘者的尊重和企业的人文关怀，还能帮助企业赢得较好的人缘。