【导读】

在博客收到很多大学生朋友的来信，他们抱怨自己学的专业不够好，或者学历不够高，这成为他们无法在社会工作的理由。但是我们的社会不再是一个关注学历文凭的社会，今天的工作，更加需要一个“能力文凭”，而能力是在每一个时刻，读人、读事、读书都能够学习到的。

下面是这个真实的故事，也许会给他们一些帮助。

一个文文弱弱的女孩子，如何在5年的时间，从高考落榜生成为一个年薪60万的销售总监？

从高考落榜到年薪60万

能够在短短5年时间内，从一个高考落榜生成为有房有车拿高薪的京城“金领”，朋友们都戏称我是“淘金女皇”，说我在京城创造了“惊人奇迹”。其实，我之所以在京城“白手起家”，首先得感谢社会的进步：小车已进入家庭消费时代。如今走在北京拥挤的大街上，你随便找几个人问他们有钱了最想干什么，得到的答案十有八九会是先圆轿车梦。正是因为5年前我一开始就进入了轿车销售这样一个高成长性行业，并钻透了销售技巧，积累了管理经验，才换来现在的“金饭碗”。

高考落榜，我做了一名“接线员”

1998年夏，我高考落榜了，父母在家里开始了新一轮的大战，而我成为他们谩骂的主角――我的未来会在这样的争吵中决定，或是到厂里当一名工人，或是学一门手艺自己创业。这些我都不喜欢，我喜欢广阔的世界，花样的生活。我喜欢电视广告里的一句话：心有多大，舞台就有多大。没有通知任何人，我简单地收拾了一些行李，买了火车票，到了京城。既然进不了京城的大学，至少也要在京城混出个人样。

揣着仅有的几百块钱和高中毕业证书到人才市场去应聘。一天，路过一个报亭时，我在《北京人才市场报》上看到一则招聘启事，是一家汽车销售公司要招前台接线员，待遇还很不错。在镇中学读书时我当过两年校广播室播音员，普通话不错。于是，我按上面提供的地址壮着胆子去应聘了。谁知公司对“接线员”的挑选竟是那么容易。那个老板只简单听了我的情况介绍，不到10分钟，就录用了我。老板笑着说：“你的声音甜美。这就够了。”
（职业能力远远比学历重要，在这次的应聘中间，广播员的职业能力给了她核心竞争力。这是“能力学历”的大一入学课一项“职业能力”。）

那时候这家汽车销售公司规模很小，代理的品牌只有国内两个，全部职员加起来还不足十人。我的工作是负责向客户提供一些信息咨询服务。由于人手不够，我常常是白天晚上连轴转，困了就在沙发上休息一会儿。3个月的试用期，我的工作表现很让老板满意，甜甜的声音为公司挽留了很多潜在客户。记得1999年4月13日，星期一，大约凌晨2点钟，我收到一份传真，全部是英文，我对照英汉字典，隐约知道这是瑞典绅宝公司的一份供货意向书，时间很紧，要是等到第二天恐怕就来不及了。我立即联系了老板，当他深夜赶到公司时，我已经把一份翻译好的意向书放到他跟前。那次与绅宝公司合作很愉快，一笔业务就赚了40多万，要知道这是公司开业以来赚到最大的一桶金。后来我们公司成为瑞典这家公司进入中国市场的区域总代理。事后老板，也就是现在的总经理把装有2万元奖金的信封放到我办公桌时，他微笑地对我说，这次多亏了你，要是晚3个小时回话，这笔业务就被其他公司取代了。后来我才知道，由于昼夜时差，我们收到传真的时间正是凌晨，当时北京有好几家公司都收到了意向书，而我们公司并不是很起眼，赢得这笔业务完全是靠我们的反应速度。

（责任心、职业能力不是说出来的，而是需要在工作中间实际表露出来的，如果你连自己手头的工作都没有踏踏实实的心态，你自然也就无法发现，工作中能够让你进入更适合的机会。所以不管你的职位多低，都完全有成长的空间和机会，关键是先做好“责任心”和“认真”。这是“能力学历”的大一必修课）

这之后，我被调到总经理办公室，工作除了接电话，还负责收发文件，偶尔还替老板起草材料，制定日程安排等等。这份在许多人看来很琐碎的辅助性工作，我干得有滋有味。

1999年8月份，由于我们代理的一个重要品牌出现质量问题，并被中央电视台曝光，公司业务一落千丈，市场份额被一些资金雄厚的代理商纷纷吞噬，不少职员跳槽去了竞争对手那儿，薪水也增长了好几成。看到一个在华北地区很有名气的汽车销售公司招聘人员的时候，我一个人也偷偷地跑去应聘，没想到这家公司的人力资源部经理劈头第一句话就问我：“你大学门槛都没迈进一步，那你凭什么到我们公司来上班？”我当时就愣住了，半天回答不出来。晚上回到住处，我才知道自己需要学习的东西还有很多。那时真的很痛苦，但是也很刺激，我准备用一年或更多的时间来寻找这个答案。如果找不到，我的人生将是黑白的，没有一丝色彩了。

可以说这件事情彻底地改变了我以后的生活。要想在销售公司立足并开创自己的一片天地，得到认可，只有跑业务从事汽车销售，但这并不是一个很轻松的工作，专业性很强，它要求对各种车和部件的性能了如指掌，因此只有经过有关部门的专业培训，拿到销售技巧、产品知识两项证书，才能从事一些进口汽车的销售工作。为增加知识面，争取早日拿到销售证书，我开始广泛涉猎市场管理、市场营销和许多以前从来就没有去考虑过的东西，开始大量地结交朋友，也就是在这个时期我开始阅读汽车方面的书籍，如《世界汽车发展史》、《名车大全》等，这些书籍令我大开眼界。

当初我几乎是在对汽车销售一无所知的情况下进入公司的。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。光凭几份文件和几宗业务，还难以培养一位出色的销售人员。为了对汽车的制造、公司的运营有一个全面深刻的感性认识，我利用机会到汽车生产厂各个生产车间进行不定期的实习，并参加各类汽车销售培训活动。“实习生活”并不轻松，面对一条条周而复始的生产流水线，常常是度日如年，我咬牙在机器轰鸣声中度过了一个个日日夜夜。

（生存解决以后，进入“能力文凭”的专业课选修。这个时候需要解决的是专业发展方面的问题。女主角定义了“销售”这个核心业务，但是她没有直接跳过去，而是开始了解和学习销售知识，这就是职业规划中很重要的一个必修课“职业探索”——也就是她说的销售“实习生活”。）