据了解，为进一步弘扬和树立“参与、互助、奉献、进步”的义工精神，着力提升深圳市民文明素质，尤其是在大运会中给来自五湖四海的嘉宾展示深圳人民的礼仪风采，并借此深入提升深圳城市文明水平，在市文明办的倡导和支持下，龙岗团区委开展大运会志愿者“崇礼明仪，微笑大运”活动，对大运会志愿者进行礼仪培训，通过培训１００名义工骨干，加强他们在日常生活、义工服务、对外交往的社交礼仪，并结合２０１１大运会相关活动，开展大运历史文化知识、观赏赛事礼仪方面的培训和介绍，提升义工服务质量。

昨晚邀请到现场的语言学、公关礼仪方面的专家讲师，对大运义工服务中即将遇到的礼仪知识进行了讲解。市文明办工作人员还在现场进行了培训效果调查，为后续的大面积培训做好准备。