――人力资源经理 未来的俏职业

有更新的目标，有更好的环境，有更高的报酬，于是，人生在这里转向

近期，北京外企人力资源协会举行了2001年年会，今年年会的主题是“人力资源管理在经济变革中面临的挑战”，从“世界经济的发展与变化”、“民营高科技企业HR从业人员面临的挑战”、“如何应对变革带来的挑战”等当日演讲的主题中人们不难发现，“应变”正成为时下HR从业人员唱响的一支“主旋律”，那么HR工作者将面对怎样的未来、如何才能胜任未来角色的需要，北大方正电子有限公司行政/人力资源总监陈伟所作的题为“迎接挑战――人力资源管理职业前景与发展趋势”的演讲会为我们带来一些启示。

谈及这个话题，陈伟先生认为，在知识经济时代，人才作为知识的载体，必然成为稀缺的资源；而能够寻找、管理、开发稀缺资源的人必然成为更稀缺的资源。另外从宏观上看，国家的人力资源开发战略、人才资源的政策环境以及人力资源的法律和制度建设都需要大量的人力资源专业人才。从微观上看，企业战略、战术和技术层次也需要大量的人力资源专业人才。由此可见，人力资源经理将是未来最紧俏的人才之一。陈伟先生还详细谈到了未来人事经理所应具备的素质、知识，人事经理的职业发展等问题。

谈及人事经理必备的素质及知识时，他指出，人事经理需要掌握以下十大职业技能：1.招聘甄选技术；2.培训开发技术；3.业绩管理技术；4.薪酬激励技术；5.组织设计技术；6.公平用工制度；7.人力规划技术；8.员工关系技术；9.文化推动技术。

人力资源经理还要成为十方面的职业高手：1.培训高手；2.招聘高手；3.高效业绩模型设计高手；4.灵活运用环境政策高手；5.掌握HR理论的咨询高手；6.协调员工关系的高手；7.提供职业规划的高手；8.人力资源成本规划的高手；9.构建、推进企业文化的高手；10.CEO管理的助手。

人事经理还要处理好下面的十大工作关系：1.与上司的关系；2.与部门内下属的关系；3.同级同事的关系；4.进行全公司的HR管理；5.员工与企业的关系；6.职位所面对的外部关系，如社会保障机构、人事局、客户等，这时扮演的是公关者的角色；7.管理与服务的关系；8.决策与执行的关系，不是做简单的二传手，而是根据各部门具体条件来进行决策和执行；9.公平竞争的关系；10.效果与效益的关系，要将效果转化为效益。

陈伟指出，人事经理职业发展包含了以下三个阶段：一．基础操作阶段：这个阶段的工作目标是建立基本的人事制度、满足日常基本操作。这个阶段的角色定位是学习者、能掌握面上的工作并基本会做。二．完善规范层次：这个阶段的工作目标是完善人事制度体系，达到科学化、规范化。这个阶段的角色定位是贡献者、能开展深度工作并独立担当。三．深度提高层次：这个阶段的工作目标是能有效激励员工士气，开发人力资源潜力。这个阶段的角色定位是企划人、能影响别人工作并将功能拓展。

鲍云帆
转自北京青年报