未来的世界：方向比努力重要，能力比知识重要，健康比成绩重要，生活比文凭重要，情商比智商重要。——清华大学校长

在职业生涯规划的理论领域，六七十年代，克朗伯兹（Krumboltz）和同事们一起对高中学生作了连串的研究，于1979年出版《社会学习理论和生涯决定》一书，综合了心理与社会两者对个人职业生涯规划的影响。他们将行为学派的班杜拉创立的社会学习原理运用于职业生涯规划指导中，来探讨职业生涯决策中，社会、遗传与个人因素对职业决策的影响。

一、生涯社会学习理论的观点

1、影响个人职业生涯的四种因素：克朗伯兹认为，职业发展过程错综复杂，受许多因素交互作用的影响，其中最主要有四种因素影响个人职业生涯决策。

（1）遗传素质和特殊能力：个人得自于遗传的一些特质，在某些程度内限制了个人对职业或学校教育选择的自由。这些因素包括：种族、性别、外在的仪表和特征等。

某些个人的特殊能力也会影响其在环境中的学习经验，伴随这些学习经验而来的兴趣与技能，对个人未来的职业选择将具有相当密切的关系。个人的特殊能力包括：智力、音乐能力、美术能力、动作协调能力等。

（2）环境条件与特殊事件：即个人所接受的教育与训练、家庭背景、社会政策、社会变迁等非个人所能控制的因素，以及个人职业选择的具体领域等。家庭背景则包括父母所从事的职业及社会经济地位、父母的教育水准，以及家庭结构、父母期望等因素。

（3）学习经验：克朗伯兹认为，每个人有独特的学习经验，这在决定其职业生涯的路径时扮演重要的角色作用；凡是成功的生涯规划、生涯发展和职业或教育的表现所需的技能，均能够通过学习经验而获得。

（4）是工作定向技能，即在上述各种因素的交互作用下，个人所获得的解决问题的技能、工作习惯、认知过程、情绪反应等，这些技能又会影响其他各项因素。

2、各种影响因素之间交互作用的结果：个人在上述四种因素及其交互作用的影响下，通过经验的累积与提炼，产生如下结果。

（1）自我认识的形成。这是指对自己各种表现的评估与推论，包括：成就、兴趣、爱好、职业价值观等。评估的参照对象，也可能依据其他人的表现。他们均是学习的结果，亦为职业选择的关键。

（2）世界观的形成。同样，基于自己的学习经验，个人也会对环境及未来的事物作出评估与推论，特别是在职业的前途与展望方面。

（3）工作定向技能。包括适应环境的认知、操作能力与情感反应，以及自我评估与对未来事件的预测能力，其中与职业选择有重要关系的则包括价值观念的澄清、目标的决策、寻找不同的解决途径、收集资料、预测、计划等。

（4）行动。个人综合以前所有的学习经验、自我与环境的推论，以及具备的各种能力，并将这些引入到未来事业发展的途径。

二、此理论在职业生涯规划中的应用

1、从以上分析可知，“生涯犹豫”现象主要是由于个人缺乏有关生涯的学习经验，或者是由于个体尚未学到系统而有步骤的生涯决策方法所致。因此对生涯方向的把握不定是缺乏某种学习经验的结果，个人没有必要为此愧疚或抑郁，可以通过更多的学习，扩充自己的经验。

2、当发现个人的自我观、世界观存在偏差，或工作定向技能不足时，可以通过自我启发、自我观察、环境重组等认知重组治疗法，调整个人的自我观与世界观；并通过实际探索、角色扮演与模拟活动、各种书面的或视听材料，以及电脑模拟等多种方式，提供各种学习与探索经验，来培养工作定向技能。

这一理论已形成系统的步骤和方法，可供职业生涯规划指导者据以设计适当的训练计划，培养个人自我评估与进行决策的能力，尤其对个人内在认识过程的探讨更具实用性。它在个人职业生涯规划的试探期，具有很高的指导作用。