第一种：高智商低情商的人

这种人往往具有很高的才华，却总是哀叹英雄无用武之地。这类人的不成功，往往不是缺少慧眼识才的伯乐，而是自己刺伤了伯乐的眼睛。

智商是一种纵向的能力，情商是一种横向的能力。就如同圆锥的底盘和高度。圆锥的底盘决定圆锥的高度。底盘相当于一个人的交际处世能力;高度如同一个人的才华。一个人才华的施展必须以底盘为基础。适应大气候，创造小气候，自己为自己才华的施展去积极主动地创造好外部条件，才能更好地施展自己的才能，实现自己的抱负。皮之不存，毛将焉附?

感言：如果没有足够大的“底盘”做基础，就成了一根“棍子”，就会成为别人手中之器，任人随意丢弃。

第二种：鼠肚鸡肠的人

刚参加工作时，笔者曾经经历过一个这样的故事。顾客刚买了我们的洗衣机，打电话来投诉：“你们的洗衣机进不去我家的卫生间”。我反复询问，他家住得是什么房子?什么型号的洗衣机(当时在卖场的售货记录还没有反馈回来)?我心想，怎么可能呢?对方非常不耐烦，只是说，必须上门服务，要不就退货，然后就把电话挂了。于是，我就跟着我们的一位售后服务的师傅上门了，我想亲眼看看，到底是怎么回事。去了以后，真是让人哭笑不得。原来这位顾客买的是我们半自动的双筒洗衣机，由于这个型号的洗衣机的轮子不是万向轮，只能横向滚动，所以，如果是横向推的话，确实是“推”不进去。于是，我们的服务人员就把洗衣机给这位顾客 “搬”进了卫生间，顾客说：“行了，没事了”。

后来得知了该顾客信息：男 45岁 某单位科长。难怪啊，45岁才干到了科长。

这个故事，后来一直成为我们的笑谈。

感言：我果为烘炉大冶，何患顽铜钝铁之不能陶熔?我果为巨海长江，何患横流毒物之不能容纳?

第三种：不自信的人

自信是快乐的源泉。自信的人会保持积极乐观的心态。自信有三个层面。

首先，自信是对自己的了解和欣赏。在他我、自我和本我的层面上，你是最本我的，最了解自己的。对自己的长相、个性、气质与能力，始终都抱有肯定的态度。

其次，自信是面对别人否定与讥讽的坦然。自信的人不怕别人否定自己，真正的尊严是不怕被践踏的。所以，自信的人能够客观地看待和评价周围的人和事。相反，不自信的人总是把别人善意的批评视为一种攻击，对外界的人和事物敏感而脆弱，非常容易做出过激的反应。

第三，自信是对面对变化的乐观与勇气。自信者把所有的变化视为机遇迎接，把挫折当作成长的舞台与空间，把苦难当作锻造自己的大学。自信，是首歌。

感言：自信不是说有就有的。自信是一种长期的锤炼、积淀和修为。

第四种：不识人情世故的人

今年正月，一位远方的朋友来访，我在家热情款待。朋友走后，夫人问我：“你的朋友是什么人呐?初次登人家家门，而且还是大正月，咱倒不是说当叔叔的该给孩子压岁钱吧(其实要是真的给，我们也绝对不会要)，居然两手空空，就连几斤水果都买不起吗”?我知道夫人的话有道理，她绝不是在乎几斤水果，而是感觉没有受到应有的尊重。我解释说，我这个朋友就是这么个怪人，他不是小气，而是真的不懂这些人情世故。你看他现在，不是又刚刚失去工作吗?正因为我知道他不在乎这些细节，我才会把他领到家里来住。否则，大正月的让人家来家住，咱不是明白着让人家作难吗?夫人听后，也就释然了。

但是，我想，作为我这个朋友来说，他需要面对和交往的人很多很多，不是每个人都会这样理解他这种风格的。

感言：人是社会关系的总和。

第五种：坐井且不观天的人

一次，参加一个营销培训，席间，有位参加培训的听众和培训老师谈起了中国营销界谁最厉害这个话题，该听众顺便列举了几位中国颇有代表性的人物。谁知，该老师却颇不以为然，甚至对这几位著名的老师嗤之以鼻。

这种人往往比较敬业，然而性格却天生执拗。要么，只顾低头拉车，从不抬头看路，要么孤芳自赏、自囿一隅却仍然自我陶醉。坐井且不观天!

感言：石火光中，争长竞短，几何光阴?蜗牛角上，较雌论雄，许大世界?