当神州数码的智慧城市概念遍地开花时,智慧扬州的案例已经成为神州数码智慧城市中的经典案例。
“当时扬州市希望能够在区域信息化上取得突破,而神州数码也有相近的意愿。”神州数码(中国)有限公司CEO林杨在扬州接受采访时,回忆说,“神州数码在政府行业的业务集中在纵向上,例如税务、海关都等。因此对于区域的信息化究竟如何去做,神州数码也没有成熟的方案。当时神州数码能做,但并不完全清楚区域信息化要做什么;而扬州市知道要做什么,但不知道怎么做,正是这种互补促成了今天的智慧扬州。”林杨说,其实很多内容都是“聊”出来的。
林杨认为,扬州作为二三线城市,其在区域信息化中取得的经验有着极大的推广价值。因为在国内类似于扬州体量的城市很多。包括经济规模、人口数量、地域面积等,有着很多的相似性。
据悉,目前神州数码和扬州市在考虑将一些成熟的解决方案推向全国,同时对扬州市新的探索成果也进行产品化运作。
人力资源分层级
在参与城市信息化建设中,神州数码目前采用的是BT(Building&Transfer)模式,即“建设与交钥匙”。但是实际上,并不是所有的项目都是简单的BT模式,林杨介绍说,目前和将来可衍生出的模式可以有很多种,例如还可以加入运营、租赁等环节。
林杨表示,BT模式的核心是建设的资金问题由服务商解决,之后政府通过购买服务的方式进行投入,“政府可减少一次性投入,有利于加快城市信息化的进程”。
在扬州市试点中,神州数码曾为此投入了大量的人力。林杨认为,在试点城市中,大量人力的投入是必须的;但在试点成功后的市场推广中,人力投入的压力则会小很多。
目前,神州数码围绕智慧城市战略的实施,将人力资源分成三个层级进行投入:一类是首席咨询师,“这部分人力资源较少,他们不需要在一个城市长期驻扎,一个城市有咨询需求,他们就到这个城市支援。”林杨说。
第二类是负责区域覆盖,例如华东区等。林杨介绍说,一旦某个城市有需求,神州数码会有相应的公司落地,为区域客户提供服务支持。