提起安利,早已是家喻户晓。在我们身边,或许就活跃着不少安利产品的营销人员,但你知道安利在山东总共有多少这样的直销员吗?答案是10万。作为一家跨国公司,安利在全球80多个国家拥有300万人的直销队伍。如此规模庞大的外资企业,何以在中国本土深深植根,并保持着旺盛的活力?它在中国市场过去16年取得巨大的成功,秘诀又是什么?7月8日,安利大中华区总裁颜志荣造访济南。记者得以与其面对面的交流,听他详细揭秘安利(中国)的“成功密码”,读者也可从中窥见安利的制胜之道。
[成功秘诀一]
最珍惜的是人
传奇,往往从平凡起步。安利的故事,从一块小小的肥皂开始。半个多世纪前,美国密歇根州,两位儿时挚友抱着“为家人多赚点钱”的朴素愿望,创办了一家卖肥皂的小公司,从那时起,一段传奇徐徐展开……
在中国,安利也同样创造了传奇。2010年,安利(中国)日用品有限公司创造了220亿元人民币的销售额,成为安利全球最大的市场。而这一“传奇”源于数以百万计的直销员点点滴滴的努力。同时,山东也成为安利(中国)的第二大省级市场。颜志荣告诉记者,安利身处直销行业,这个行业是人和人之间一种直接的销售,一种直接的交流沟通方式,所以,整个直销行业特别重视和需要的就是人才,“人的品质必定会影响我们会不会成功。”
颜志荣说,在济南短短的几天时间里,他参观了店铺,跟公司员工、管理层交谈。在这个过程中,他深切体会到济南人的文武双全。在颜志荣看来,人的因素,决定了到底这个城市有没有魅力。同样,人的因素,也决定了一家直销企业的成败。安利在山东的成功,更加证明了人才对于一家直销企业的重要性。
“我们跟销售人员是一种伙伴或者说战友的关系。”颜志荣介绍,从产品的研发、到生产,到物流,再交到销售人员手上,由他们去与客户面对面沟通和服务,“他们是我们很重要的产品流通渠道,我们非常珍惜这个渠道。”
“许多营销人员一开始选择安利事业,可能希望能够在经济上有所改善和提升,但最终他收获的不仅是财富,还有个人素质的提升,家庭的和谐,沟通的技巧,甚至他对生命意义的认识。”
[成功秘诀二]
放眼未来,用心细节
颜志荣工作之余,最钟爱的运动就是打高尔夫球,还曾因此赢得了很多比赛奖项。他说,每一次挥杆前,他都会在球场上仔细观察草皮生长的方向、一步一步丈量球与球洞的距离,以确定自己击球的力度。在他看来,工作、生活也和打球一样,目光放长远,细节之处用心,就会比别人领先一步。
最令人津津乐道的是他的“击球之道”:“打高尔夫球不仅仅是完美的挥杆,最重要的是运用战术,控制自己的情绪,及时调整心态,不能因开出一个坏球而丧失信心,更不能因急于成功而不顾周围环境。”“做事情也是同样的道理,一定要以长远的目光去看事情,不仅要看明天,还要看后天,不是看短期,而是看长远。”颜志荣总结道。