“再大的公司在市场面前都是小公司”。关闭网上商店、高管离职、大幅裁员、平台关闭、技术落后……诺基亚在一年时间内成为负面新闻最多的手机生产商。遗憾的是，鳄鱼的眼泪还没流下，市场的唱衰歌提前响起。

一次历史性的诺基亚内部对话恐怕能说明一些问题。10年前，诺基亚董事会的MIT经济学家Bengt Holmstrom问诺基亚的传奇CEO约玛·奥利拉：“你的成功密码是什么？”约玛·奥利拉淡然地回答“没有成功密码”。相信约玛·奥利拉说的是事实，如果有，诺基亚将会是另外一种景象。

战术之误 “互联网战略”乱了“步点”

断臂对任何公司来说都是最痛苦的选择。何况是厚重的诺基亚。

据日经新闻社报道，诺基亚将在7月底前关闭位于日本东京涩谷和银座的高端Vertu手机店，8月底合约期满将不再续约。

事实上，诺基亚之前历史上最大的危机正是来自于2005年的日韩手机潮，不过，当时如日中天的诺基亚在几个月内就轻松制敌。可这一次，诺基亚当了逃兵。

从表面上看，日本市场对诺基亚来说如同“鸡肋”。诺基亚在日本的市场份额仅为1%。加之日本经济不景气，当地手机厂商及NTTDoCoMo等移动运营商长期占据市场垄断地位……

“虽然是为了缩减开支，但这还是一次疯狂的举动。”中国通信业知名观察家、飞象网CEO项立刚认为。毕竟放弃日本市场不仅意味着其市场占有率下滑，还会对品牌造成负面影响。

被调整的还有诺基亚网上商店。2011年5月，诺基亚关闭了法国、西班牙、荷兰的网上商店。两个月后，又关闭了英国和美国的官方零售点及网络商店。事后，美国著名财经网站《华尔街》评出2012年将会消失的六大品牌中，诺基亚赫然在列。

诺基亚官方给出的答案依然是为了更好的减少成本。但事实是，诺基亚终端的“救命稻草”WindowsPhone即将于第四季度上市，突然关闭美国的在线商店，让合作伙伴微软情何以堪。

事实上，诺基亚玩“颠覆式重整”已经不是第一次。

2006年，随着手机价格低迷，诺基亚开始决定向“互联网”公司发展。当时诺基亚的官方外交词汇统一改成了“我们是一家互联网公司。”据了解，诺基亚之后几年新招聘的员工大部分都来自于互联网企业，在中国“我们从搜狐、新浪这些门户网站挖来了很多员工。”诺基亚中国人力资源部的一位员工告诉记者。除此，诺基亚中国整个办公区贴满了互联网应用的张贴图。

为此，诺基亚展开了一系列收购。从2006年到2008年，诺基亚共收购了5家软件开发公司和互联网公司。其中，2007年10月，诺基亚更豪掷81亿美元，收购全球最大的地图供应商Navteq，并轰动整个电信行业。