年初起,大量的互联网企业纷纷赴美,一度让更多投资互联网的投资公司对中国的网络市场充满信心和欲望,随之大量资本注入,一时团购和电商的广告充斥电视地铁,一片意气风发。年中刚过,投资者过于乐观、各企业拼命圈地的市场开始显露病态,并直接演变为目前资本市场的收缩和审慎,中国概念股估值大幅下滑,若干已经申请IPO的企业暂缓或停止上市计划。于是,冬天要到了成为越来越大的声音。
阿里巴巴董事局主席马云在近期给内部员工的一封信中表示,“全球经济将会出现较大的问题,未来几年全球经济有可能会进入非常困难时期,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象得更长!更寒冷!更复杂!我们准备过冬吧!京东、当当、美团等也纷纷发表关于储备过冬的言论。而红孩子公司的CEO徐沛欣却说:“我们很高兴迎接这个冬天的挑战。”
日前,徐沛欣对采访的记者谈及电商冬天何时来临时说:“四季度会显现出第一波。其实,这个冬天到来的并不突兀。大额资金的注入,一方面确实扶持起了一批电商企业,尤其是垂直类的一些网站,但也为这个行业增加了无数乱象。为了迅速获得增长的流量和更多的用户,规模扩张和广告投入简直到了资本挥霍的程度。却并未考虑,电商企业的经营不能脱离企业运营发展的规律,圈地可以是阶段性的目标,但盈利能力才是企业的根本。这两年无论在什么样的场合,我一直说,电子是工具,商务才是本质,和练内功的重要性。毕竟市场到底如何,冷暖只有自知。“
红孩子公司6月份刚刚度过自己的七周年,徐沛欣说:“七年领先,缤纷绽放“高度概括了我们的感受和愿望。”从04年进入母婴行业开始,七年的时间,奠定了红孩子公司在母婴垂直B2C领域的领先地位,也形成了这家公司的风格:务实、低调。
管理:勇吃螃蟹
红孩子公司是国内第一个上SAP系统的电子商务企业。那是2008年的时候,当公司销售额增至近10亿元时,公司发现原有的财务IT系统不足以支撑公司的扩张了。于是,他们对记账式的财务系统和进出存管理系统进行了大刀阔斧的改革,并最终选择了全球顶尖的SAP零售业解决方案。
成功之后再回顾以前的历程,往往总会觉得每一步的抉择都水到渠成,都理所当然,但只有回到事情发生的当初,才会更真切的感受到每个选择下所承受的压力。一个正在经历高速创建、发展期的公司,要将管理从人为判断转向流程化和数据判断,需要从业务本质上理清脉络并建立系统,某种角度上也是对管理者已经熟悉的边界和职责进行夺权。那时,国内企业上SAP系统的成功率只有35%,SAP本身对于电商行业也没有过经验,这一变就是两年,而时间对于那两年的电商行业来说,是绝对不能浪费的奢侈品。于是,2008年的那个夏天,关于红孩子公司上SAP满是质疑和反对之声。今天,这个举措已经是从公司长远发展而被证实的一个管理决策,究其背后的驱动力非常简单,用徐沛欣的话是:我们就是要落实每一份订单的盈利,要知道每一分钱的收支情况。