米老鼠至今已经八十多岁,而白雪公主也有七十多岁了,这些伴随着几代人成长的迪士尼卡通人物形象,至今仍然被印在各式各样的授权商品上,从玩具到食品,铺天盖地。
但毫无疑问,年轻的消费者们需要更新鲜的卡通人物形象。对于中国儿童来说,相比迪士尼旗下的那些古老的可爱形象,最近几年冒出来的喜羊羊、灰太狼、虹猫、蓝兔等中国本土动画形象,显然更具有吸引力。除了米奇老鼠、小熊维尼和白雪公主三大系列,迪士尼确实需要推出更新的卡通形象来巩固自己“卡通帝国”的地位。
迪士尼显然注意到这一变化带来的挑战。迪士尼消费品部及家庭娱乐部门高级副总裁兼董事总经理韩刚(Guenther Hake)在接受记者采访时表示,迪士尼五年计划中,除了学龄前市场的米奇和小熊维尼、针对女孩市场的白雪公主系列之外,将加强推出针对男孩市场的系列卡通人物形象。
与此同时,迪士尼还将在零售渠道上下延伸。借助于与最大授权商广州中威的合作,迪士尼将在更为广阔的三四线城市开出500家“Toonsland”门店。此外,迪士尼在中国的首家专卖店将在2012年开出。
人物形象延伸:从女孩到男孩
“在中国市场过去的五年中,我们最大的一个机会,是针对女孩的公主系列人物。五年前我们开始发展针对女孩子的迪士尼公主系列,现在这个系列的零售额已达到2亿美元。”韩刚说。
全球授权业权威杂志《License! Global》的年度排名显示,迪士尼消费品部以286亿美元的零售额在2010年继续蝉联全球最大授权商的宝座。在迪士尼公司的五大业务部门中,消费品部已经成为一个至关重要的部门。在2011年初的迪士尼公司投资者大会上,公司首席财务官Jay Rasulo甚至表示,由于卡通人物系列投资回报率更高,迪士尼将着重发展系列卡通人物形象策略,电影部门在2011财年更将把80%的资源投入到迪士尼人物系列的内容开发中。
如何让一个卡通形象持续几十年依然成为几代人的粉丝,并且最大限度地创造商业价值?迪士尼公司将此归功于“系列形象或人物”的策略,它被认为是迪士尼商业模式的最大推动力。
在中国市场,迪士尼的人物形象策略有着明确细分。“按照消费者的年龄、性别分成婴儿、学龄前、男孩、女孩、青少年。婴儿市场,是婴儿米奇和婴儿维尼;学龄前市场,是米奇和小熊维尼;女孩市场,是迪士尼公主系列。男孩市场主打赛车总动员,大一点的男孩主打漫威、蜘蛛侠。青少年这个群体,在中国有复古的米奇形象。”
2009年底,一个值得注意的变化是迪士尼收购了拥有蜘蛛侠、钢铁侠、绿巨人等八千多个男孩卡通人物系列的漫威娱乐公司,之后,迪士尼全球的核心策略“系列人物形象”的重心逐步向男孩市场靠近。