“在互联网大佬们纷纷向电子商务砸钱的时候,网易在电子商务上的规划是什么?”
这个问题让网易CEO丁磊皱着眉头抿着嘴唇考虑了20多秒,才狡猾地回答:现在的电子商务分为两派——平台派和渠道派,前者如淘宝,后者代表就是京东商城,而网易是“印像派”。
丁磊口中的“印像派”其实是早已推出的一个“小生意”:在线打印照片。不过,去年这个小生意的年收入已经在“千万级”,这个生意的毛利率比那些仅有5%甚至亏损的B2C高很多——很多单一产品利润甚至能达到40%-50%。
这部分收入还没有像游戏业务那样引起人们关注,毕竟相对还很小,在网易的财报中还找不到被藏入了哪项收入中,但个性定制业务的增长却很快,每年都有两三倍的翻番——仅一款4.9元的马克杯,网易在4天里卖出了3672件。
绝大部分收入来自网络游戏的网易其实一直没有停止在各个领域寻找投资和进入的可能。摆在丁磊面前的重任除了养猪外,还包括在尽可能早的未来用某个平台把网易旗下的所有产品“串”起来。
曾经那个青涩的丁磊在打开话匣子之后仍然率真地笑起来阳光灿烂,只是多了几分老到和深邃。
颠覆柯达
7月19日,网易正式推介个性印品定制网站“印像派”被看成是网易正式进军电子商务的标志。丁磊看好的这个生意几乎是针对电子商务领域里最高端的需求,物流轻便,且利润相对较高。
事实上,这个生意最开始启动于2007年8月,已经持续发展近4年,从2010年年底用户量和业务量开始达到一定规模,成为网易日益重视的项目——最初的尝试起源于网易发现在自己的网站上存有用户50亿张照片,4000万的网易相册用户。
丁磊做了周密的市场调研和论证,甚至自己去了解银盐冲印技术。
现在网易的“印像派”可以提供的产品有16个大类、116个小类,3082个模板。其中就包括照片冲洗、影楼相册、照片数、画册、木版画、纯银饰品、丝巾、抱枕等等,这些产品最终形态都是用户在线DIY。
在线打印市场上的“喀嚓鱼”已经不再是网易的对手。在喀嚓鱼上0.6元一张的全景6寸照片,在网易“印像派”里最低只需要0.45元。每天,网易“印像派”的员工要把全国各地在线发出的照片和其他定制印品的需求集中起来,在工厂中完成制作,成品后快递给各地的用户。
网易“印像派”负责人朱奇透露,到2010年,“印像派”占总体在线个性定制市场份额的35%,特别是在今年五一小长假后,在线日均销量上涨达150%,突破了春节期间创下的100%的上涨纪录。
此外,网易还试图通过建立“设计师专区”来把这个小生意做大到极致,这是全国首个在线设计师网上商城,推出一系列更具专业设计感和艺术感的顶尖设计师成品——单纯一条丝巾就卖到290多元。
用丁磊的话说,网易要投资的生意一定是能够在产业链上游的,能够掌控定价权的。
而这个生意的一再做大,最被威胁的就是柯达那些传统的冲印店。
寻找“种子”
丁磊把“印像派”业务的研发工作安置在网易新落成的杭州研发中心里,事实上,网易大部分具有潜力的产品——如博客、闪电邮、相册和部分游戏的研发都被放置在这里。
这是网易历时3年才刚刚完工的研发中心,总建筑面积13.5万平方米,其中绿化面积就有3万平方米。在三栋硕大的办公楼中,有一栋楼专门用来做展示和接待,连网易自己人都认为这“很奢侈”。
丁磊希望用很优厚的软福利,层高4.5米的办公室、人均10平方米的办公面积、一天五顿免费工作餐、一应俱全的健身娱乐设施,来吸引中国顶尖的程序员到这个交通和生活都很不方便的杭州郊区滨江区来工作——这里甚至招来了一位世界上唯一一个通晓美国加州中部一种啄木鸟语言的“风语者”为网易的游戏做策划。