心理学上有个著名的理论:目光是最富表现力的一种身体语言。很多有魅力的人都赢在一双会说话的眼睛。如果稍稍留意,就会发现,孟樸几乎在探讨每一个问题时,目光的表情都不一样。
2010年,摩托罗拉在中国总共销售了200多万台Android智能手机,而仅是今年一季度,发货量就已经超过100万台。告别曾经的低潮期,摩托罗拉重新步入上升通道。作为公司大中华区总裁,身材魁梧的孟樸眼神坚定,一如当初摩托罗拉义无返顾地跟Android平台牵手,并且还将继续相亲相爱走下去。
第一波眼神:顽童般的狡黠
摩托罗拉+安卓=最好,就这么简单
去年,摩托罗拉在中国推出了20多款Android智能手机,其中不乏表现抢眼的XT800等明星机型。今年上半年,又陆续有十几款终端上市,XT828更被封为“双核机皇”。和Android操作系统的合作,令摩托罗拉尝到甜头。“当年摩托罗拉在众多平台中选择了Android,这是一个非常明智的战略。要知道当时大部分人还不看好它,都觉得失败的机会更多!现在大家都在谈论智能手机,因为它最能代表我们这个移动互联网时代。”说起当初牵手的缘分,孟樸的眼神透出顽童般的狡黠,“很多问题的逻辑其实很简单,不用想得太复杂。移动互联网顾名思义,一个是移动,一个是互联网。摩托罗拉是世界上做移动通信的公司中对技术理解最好的公司之一;而互联网领域里谷歌是公认做服务最好的公司,这两家公司结合就是业内最好的搭配。”
“可以肯定的是,摩托罗拉不会离开Android平台,我们会一直专注在Android上做智能终端。”孟樸说,将来摩托罗拉会继续加强Android平台上的应用和服务,在MOTO智件园、MOTOBLUR上也将有更多创新投入。
第二波眼神:探险者的坚定
智能手机市场将继续快速发展
前段时间,美国多家投资机构做空通讯技术公司股票(包括苹果公司)的新闻传回国内,引发外界担心今年智能手机市场增速放缓的猜测。对此,孟樸坦言,做空通讯技术股票,无非是大家怀疑IT行业是否存在泡沫。“从全球大势来讲,我自己还是非常看好智能手机或者说是移动智能终端的发展。现在全世界大约有50亿手机用户,不管在任何一个市场里面,要把这些传统的功能手机换成智能手机都需要有个过程,所以我相信这个潜力会很大。”
原先有业界观点认为,智能机是高端的市场,下一步可能会放缓。但对很多用户群来讲,有些中低端智能产品会产生更大的需求,“尤其是在中国,很多人第一次接触到有互联网连接的IT产品是手机而不是电脑。所以从中国的大趋势来讲,智能终端市场的发展也将越来越快,从功能手机升级为智能机,就跟2G到3G的演进一样,我非常有信心产业会继续往前快速发展。”
纵观摩托罗拉的终端生产线,之前很多智能机型都定位中高端,而随着价位在千元出头的XT316等机型的面世,其时尚年轻战略也将拉开战线。碰到自己毫不怀疑的判断,孟樸的眼神当然不是询问和犹豫,而是热切如炬,犹如探险者终于抵达新大陆。
第三波眼神:气场相通的温和
我们还是跟运营商合作好
人和人之间讲究气场,生意场上,气场相合同样重要。网上流传一份调查问卷,其中有一项“您个人使用哪个运营商的3G终端较多?”电信、移动、联通,孟樸都打了勾。这就是气场相合。
目前,智能手机终端市场,从应用客户端到背后各种服务再到运营商自己也在做终端,参与这块话语权竞争的产业形态五花八门,到最后怎样的形态才是合理的?“只能说,最后存活下来占主流的就是最合理的。不管是小公司,还是运营商,客户端都是你和用户的界面,通过这个客户端怎样争取你的客户,把他连到你的服务上。所以大家的出发点都是一样的。”
孟樸说,摩托罗拉非常愿意把自己集成到运营商的商店里面,“有些终端厂商垂直级层的商业模式跟运营商在抢客户资源,因为有一天这些客户是某一个互联网公司或者某一个厂家的,并不是运营商的。但是摩托罗拉跟运营商合作这么多年,我们还是在支持他们,使得他们为客户把服务提供好。”在这个过程中,会不会担心自身B2C角色有所淡化?“摩托罗拉不是做互联网的公司,也不是做移动业务的公司,我们还是跟运营商合作好。为什么我们和运营商有很多深度定制?就是大家都意识到光靠终端厂商或者运营商都还不够,有时候运营商的服务离用户更近一点,有时候我们的诉求离用户更近一些,集大家一起的力量,才是最健康的模式。”那你和哪家运营商关系最“好”?孟樸微笑着说——当然是,三家运营商在摩托罗拉的心中都有很重要的位置。