初创公司受到的挑战之一就是确保产品迎合市场需求。特别是对基于数据分析的新产品来说,最初的产品通常不是很吸引普通消费者。不管一个产品背后的技术有多先进、复杂或者具有创新性,消费者的选择通常取决于产品的简洁设计和用户体验。新推出的美食食谱网站Gojee,允许用户根据账号中"食品储藏箱"内的数据,来搜索各类原创的美食博客烹饪食谱。它就是一个极好的例子。
我初次见到联合创始人迈克尔·拉瓦列(Michael Lavalle)和何天(Tian He,音译)时,他们正准备发布超级书呆子气的第一版Gojee--简直是美食界的mint.com(个人理财网站)。利用客户购物卡上的数据,该网站使当地食品杂货商D`Agostino的顾客可以看到所购食物的营养价值分析,并和其他顾客的购物选择进行对比。作为一个数据迷,我特别喜欢第一版,但很明显市场没有选择它。
两次整修之后,Gojee团队似乎凭借他们时尚、精美的新网站一举成功。网站上周一经发布,就已经登上了Swiss Miss、TechCrunch、Gizmodo、Marcus Samuelsson`s blog等众多科技信息网站和博客的新闻版面。我有机会和迈克尔见面,谈论了新版Gojee、Gojee与其他美食食谱网站的不同之处,以及他一路学到的经验教训。
丹尼尔·古尔德(Danielle Gould):Gojee的创始灵感来自哪里?
麦克·拉瓦利:我和何天当时正在摩根士丹利(Morgan Stanley)工作,在地狱厨房地区(Hell`s Kitchen)的快餐店"Piece of Chicken"中吃炸鸡,我们记得好像是两周内第三次在那里吃了,但无法准确记清到底吃过多少次(这很成问题,不是吗?)因此我们开始思考,怎样才能把我们在哪吃、吃什么,以及这种体验背后的科技更加紧密地结合起来。
DG:这个网站的原理是什么?
ML:非常简单。你告诉我们你最想吃什么,然后我们为你找到优秀美食博客作者提供的菜谱。
DG:Gojee是不是就是一个提供美食诱惑的网站呢?是什么把Gojee和其他美食网站区别开来(你能否介绍一条你开发的有意思的算法)?
ML:不行。但那是我们引以为豪的一个方面。
你可以把我们描述为优质、原创、简单易用的美食菜谱搜索版的谷歌。网站上的所有菜谱都是由我们的团队手动挑选的。没有什么内容是从别的网站抓取的。我们也通过连接到你的超市购物卡或你输入Gojee"食品储藏箱"的数据,来跟踪记录你在家所吃的东西。
我们最好的算法是维罗尼卡·陈(Veronica Chan,Gojee内容总监)写的。
DG:你的网站经历三次大的修改。你能否对此作简要介绍,以及市场需求是如何影响每个版本的?
ML:这个过程非常痛苦。我们的第一个网站是美食版的Mint。有点太书呆子气,有大量的图表和曲线。我觉得我们进入这个空间太早了,而且设计的产品没有受到人们推崇。第二版是美食版的Twitter加上烹饪网站Epicurious加上Groupon,再加一个小红碗标志。不用解释为什么那次没有大获成功了吧。市场需求不足是两个版本失败的决定因素。我们最新的版本,是我和何天两个人的成果,在凌晨3点,想到在美食界所作的一切糟糕尝试,我们几乎抱头痛哭。于是我们自问,什么事情是我们最擅长,同时又很有趣、不至于在让我们再次失望的。于是我们就想到了现在的版本。它让我们很满意。