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周鸿祎倡导小白精神 好产品是被...
来源: 暂无来源 作者:admin更新时间:2010-11-09
“创业初期无管理”,产品是公司的基础和灵魂。优秀的公司创始人一定是一个优秀的产品经理,所有的商业模式都是建立在产品模式之上,所有的商业价值都是建立在产品和服务给用户创造了用户价值之上。如果你有能力成为一个优秀的产品经理,你就有机会在一个创业公司中成为一个灵魂人物。

针对“初期创业的产品设计”问题,近日,周鸿祎在“创业邦CEO俱乐部第54期活动中声称优秀的公司创始人一定是一个优秀的产品经理。

怎样做好产品?第一做好产品要有“小白”的精神,打破自身的技术思维,从用户实际的需求出发;第二,做好产品要克服成功的幻觉,不能固步自封,客户的需要是永无止境的;第三,关注用户需求,但是不被用户需求主导。

以下是周鸿祎观点摘录:

周鸿祎:

做产品要有“小白”精神

作为一个产品经理,先要做到放弃自我。自大和自我是做产品最大的忌讳。当你开始创业的时候,这个灵感可能就是从你自己产生的,因为你做某件事不方便、达不到,才会产生一个想法:我为什么不能解决一个问题?这是一个好的开始。当你真正的去做一个大众化的产品的时候,你就不能再把自己当成典型用户,但是你要把自己扮演成典型用户去思考,把自己想象成不懂计算机和技术的“小白”,如此才能真正的挖掘到用户的需求。

好产品是被“骂出来”的

这么多年我唯一的收获是我被用户骂多了,当年从我第一次创业起,我兴冲冲地把一个认为高技术的产品装在用户电脑上,它会死机,会让用户的工作有麻烦,而我又收了用户的钱,做了一个反病毒卡,我被用户骂的狗血淋头的时候,我才明白用户想的跟我想的不一样。所以,被骂多了,久病成医了。到现在我就养成一个习 惯,我去看别人产品的时候,比如谁的产品让我看,我不是代表周鸿祎在看,我也不是为了写一篇评论在看,我是用中国最典型的小白用户的观点去看产品。你什么 时候能够用这种观点去挑毛病,你有机会做大产品。

产品经理要克服成功的幻觉

中国用户太多了,随便做一个小网站、随便做一个软件,有十万人用应该不难。做一个很烂的东西,在中国找到十万人用还是很容易的。所以永远不要翘尾巴,永远不要得意,永远要抱着一种战略精神。在一个小圈子里,做了一个产品,一发布,Opening leader他们是属于先知先觉,他们先尝螃蟹,用了你的产品,写了几篇微博,公众转播,好象世界都知道你了。大家觉得这是真实的吗?错了,出门 问一问开出租车的,他们用你们的产品吗?如果他们不用,对不起,他们可能都在用别人的产品,那你的产品离成功还差的很远。

尊重用户但不被用户主导

这一点很矛盾的,我觉得行业中很多产品就毁在用户的需求上,特别是热爱你的用户,他会给你提出很多需求。这是很微妙的艺术,你要听用户的,但是又不能换被用户牵着鼻子转。你有一百个用户,就有一百个想法,事实上,用户要的不是你的产品,用户要的是效果。这一点是最难把握的,我每天花很多时间在微博上做客服,我每天给别人修电脑,我要听到用户的声音,我要从用户声音中仔细的思考这个声音真正代表了什么?再把它提炼成产品改进的意见,这是从用户中来的,最后再到用户中去验证,而不是简单的实现用户的想法。一位真正代表主流用户思维的方式去思考产品所挑剔的产品经理,不代表自己,不代表用户,但是你要学会让自己代表你所在市场中的主流消费用户。

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