凡客诚品最近在官网上晒出公告,将其网站联盟(站长、代理商、加盟商等中小型B2C)佣金自16%调低至10%,这是迄今为止,中国自建“网盟”的电子商务公司第一个大幅调低“返佣”。
在电子商务业界,“网盟”被公认为是,将长尾效应带来的流量进行转化的有效途径。国内知名B2C网站均宣布加码“网盟”建设,用来对抗互联网的广告价格上涨。据知情人士透露,网盟所创造的销售额,约占凡客总体销量的10%~15%。调低6个点的佣金,至少可以给凡客带来两千万的利润。
不过,凡客现在降佣还早了点儿,站长们的讨伐声此起彼伏。而在7月22日,凡客的劲敌梦芭莎召集两百多位网盟们,召开“首届中国女性网购联盟营销大会”,宣布网盟佣金高达20%。
利益分配失衡将瓦解凡客网盟?
作为梦芭莎的董事长兼营销EVP(执行副总裁),佘欣承这样描述网站联盟:“网盟和口碑是电子商务存在、发展的人民基础。”进入2011年,门户媒体广告报价普遍较2010年提升50%以上,基于CPS(按销售付费)的“网盟”,是电商对抗互联网广告价格上涨的重要营销渠道。
京东商城CEO刘强东同样坚信基于CPS的营销工具未来会有很大发展,他预言“网盟”的爆发点可能会在2012年下半年。
在“网盟”营销中,利益分配是运作核心。金沙江创投合伙人朱啸虎给南都记者分析,通常情况下,加盟商的利润=销售额×分成比例(即佣金);而销售额=流量×点击率×转化率×平均订单金额。
如此一来,凡客诚品将网站联盟佣金自16%调低至10%,可能过于凶险。有知情人士告诉南都记者,“凡客现在的销售增速已经放缓到50%,在此之前,网盟所创造的销售额约占凡客总体销量的10%~15%。”
而竞争者梦芭莎此时发力,更将目标指向瓦解凡客网盟。在“首届中国女性网购联盟营销大会”上,佘欣承向两百多位站长、代理商、加盟商承诺,“梦芭莎的佣金比例达到20%。今年广告的推广费预计达到2亿元左右,将拉动销售额提升3倍以上。”
规模和利润的博弈
不过,在投资商眼中,“电子商务的血战时代已经到来,今年各个垂直领域的B2C企业会剩下5家能继续融到资金,然后排名前五的继续‘死磕’,最后跟门户网站、网游、在线旅游一样,形成‘三足鼎立’之势。”朱啸虎告诉南都记者,毫无疑问,凡客和梦芭莎均已冲到服装B2C的三甲,两者的竞争不可避免。
只是,公开资料显示,凡客2010年的销售额达到20亿元人民币;而梦芭莎今年的销售额目标是12亿元。这两家公司的现有规模还有所差距。“而细分市场中的前二、前三名,无论做到多大规模,最终挑战的还是盈利能力。现在电子商务的投融资已日趋谨慎,对网站的盈利要求已被投资人摆到桌面上来。”分众传媒CEO江南春接受南都记者采访时表示,电子商务的核心是供应链和需求链的相互匹配,匹配效率愈高,网站盈利能力愈强。
从这个角度看,梦芭莎和凡客的商业本质几乎一致,他们赚取的是“依托信息服务产生的品牌附加值”,而“客单价”则是网站品牌盈利能力的集中体现。于是,“客单价偏低的凡客要调低‘返佣’,以‘规模’换取‘利润’;而销售额相对较低、客单价较高的梦芭莎就会给出好的‘招商’政策,‘让利’博取‘规模’。”业内人士称,“网盟”争战,归根到底还是资本的意志。