假如你的公司刚刚宣布在这个市场实现了27%的收入增长，你可能很开心，甚至开心得晕了头。而且你觉得市场也会同样高兴。但是，对于谷歌这家公司，分析人士显然并不怎么开心。评论员、批评人士，差不多所有人都在发布博文，指出谷歌应该采取什么样的新战略(社交!移动!不，不要社交，就把搜索做得更好就行了!等等)

这就是拉里·佩奇(Larry Page)重掌帅印时谷歌的局面。

像其他许多拥有核心产品线的公司一样，谷歌正在努力寻找下一个市场。过去10多年来，我一直在帮助许多高科技公司寻找下一个市场，因此对这方面了解得不少。谷歌面临的最主要挑战就是，是否拥有一个能够推动增长的框架和文化。虽然这里我只讲谷歌，但我认为，所有领导者都能从中获得一些启示。

就像树叶漂在河面上，我们可以看着树叶说“哇，那个东西的确在动”，或者我们可以看着河水本身，是河水的流淌推动了树叶。我们常常衡量和管理企业中最新的“什么”——也就是那片树叶，但创造高绩效增长的却是背后的“如何”——也就是那条河。所以我说，谷歌面临的关键挑战是文化。“不，不，不，”你可能在想，“应该是如何留住员工，如何创新，如何确保企业正常运转，或……”我的观点是，当你有了创新文化，员工就会留下来，产品会卖出去，业绩也会蒸蒸日上。关注“如何”就能让你得到“什么”，但若只关注“什么”，一旦员工发生变化或产品卖出去后，企业往往就会分崩离析。(为了便于讨论，我假设企业的核心能力，即“为什么”，已知)

谷歌从一开始就建立了出色的创新文化。谷歌创始人在创立公司之前就明白，他们要进入的是一个高度竞争的细分市场。那时候(感觉是另一个时代)，AltaVista、雅虎和其他公司都有广为人知的成熟的搜索产品。谷歌创始人应该想到，改进搜索算法可以带来足够的可持续竞争优势，但他们并没有这样做。他们知道他们正在进入一个快速发展的空间，今日的《山丘之王》(king of the hill)可能成为明日的《致命旅行》(road kill)。怎样才能比其他所有公司更快更好地创新呢?不仅包括大型的(现在变得呆板的)互联网公司，还有由才华横溢的年轻一代领导的众多进取型公司?他们能否对自己释放的巨大创造力进行微观管理?不能。那么他们怎么来把握创新的方向呢?他们决定大胆尝试一种全新的方法。谷歌决定让开放的信息流成为公司的重要特征。

谷歌让有才华、有原则，并富有创造力的员工发挥应有的价值，而不是把他们看作笨蛋，不信任他们。谷歌向每位员工阐明公司的发展方向。所有员工不仅了解公司的战略和工作重点，也需要知道什么对公司最重要。公司发布并定期更新这些内容，还有各种评论和问题。据我了解，公司各级员工仍可以在内部网上看到这些信息。