携程进军千亿中小企业差旅市场。近日,携程悄然推出了针对中小企业的商旅通业务,相比普通的酒店、机票预订业务,前者的附加值更高、服务黏性更强,这有助于携程巩固甚至扩大领先优势。
之前,携程商旅业务覆盖大型企业、跨国公司,机票和酒店业务,满足商务散客的需求。如今,中小企业商旅通的推出,意味着在公司差旅业务上,携程已补齐了产品线上的最后一块空缺,能提供从大型企业、中小企业,到商务散客的全系列差旅服务,满足不同客户的需求。
“中小企业差旅管理将是业内下一个发展热点,目前中国可进行管理的中小企业差旅消费超过1000亿元,从单体来看,中小企业差旅量不大,但是全国有活跃的中小企业至少1000万家,加起来的话,整个市场大得惊人”,携程副总裁庄宇翔说。
庄宇翔表示,国内能够达到差旅费用千万元级别的公司仅为400-500家,百万元级别的约为3000家,百万元以下级别则达到万家左右,携程商旅的市场排名已经是名列前茅,要继续做大做强,不能只盯占总数1%不到的大公司,更要关注潜力巨大的中小企业差旅市场。从欧美差旅市场发展经验来看,中小企业将成为这个市场的主流,成长速度远快于大型企业市场。