害羞、内向，这是肖亮给人的第一印象。作为“小笼包”聋人协力事务所的执行长，肖亮在半年前第一次上电视台录制《谁来一起午餐》这档创业真人秀，电视台寄来的光盘却始终没有去看，因为肖亮觉得看自己在电视上的样子，蛮怪的。

但是他最后赢得了这顿“免费午餐”，还因为这档节目，接受了一位企业老总的10万元资助。事后，他还去网上查了当天午餐的餐厅，发现消费高得令人咋舌，现在的肖亮确实消费不起，刚刚起步的“小笼包”聋人协力事务所还挣扎在收支平衡线上，而今年的房租要涨，还要招收新的员工，压力不小。“小笼包”并不卖小笼包，而是一家公益企业。

在2009年以前，肖亮还是一名广告业的白领，收入不错。为什么突然要放弃，去创办一所公益企业呢？他的回答是：“一切都在冥冥之中。”

2007年，对手语很感兴趣的肖亮在手语培训班上认识了一位聋人学校的老师，这位老师向他推荐了一位学设计的聋人学生，希望到他所在的公司实习。热心的肖亮答应下来，带着这个名叫小妙的女生熟悉工作环境、教她用设计软件制作宣传手册。小妙脸上总是挂着微笑，工作起来很认真，哪怕遇到不开心，也没见她皱过眉头。这是肖亮第一次接触聋人学生，他心里暗暗有点震惊和佩服，原来聋人是这么有活力、这么积极向上的。

2008年汶川大地震，肖亮以个人名义策划了一个捐助活动，让普通人在T恤衫和鞋子上画画，再进行义卖。虽然这场义卖只筹得千元，但是让他结识了一位公益人。这是一家专做临终关怀的公益组织，负责人和肖亮相谈甚欢。半年之后，在MSN上，这个负责人问他是否愿意加入，肖亮简单地考虑了一下，就同意了。之所以觉得冥冥之中有安排，是因为肖亮在广告公司最后一次做的文案就是有关临终关怀的。

这是肖亮生活中一个巨大的变化，他承认，这个决定背后也有一些认识上的误区：比如认为在公益机构工作会比较轻松，收入大概也还不错。后来正式进入公益圈，肖亮才发现现实和自己的想象不太一样，但他还是留下来了。肖亮所在的公益机构后来承办了一项设计任务，他就和聋校老师商量，请几个学生一起来完成。这让他更深入地了解到聋人学生的就业状况，这些学生有一技之长，却因为和健全人的沟通困难而无法就业。如果他们接受过职场培训，并且由志愿者陪伴一段时间来熟悉工作环境，是完全可以胜任的。由此，肖亮产生了自己创业的想法。