创业难，创业尤其难。三次摔跤，三度站起。每一次，需要怎样的信心和勇气？张婉玲，一位外表柔弱的，凭着骨子里的坚韧、吃苦耐劳和永不服输的精神，25年间，从照相、经营煤炭到经营建材，历经坎坷，艰难创业。她说：“有一种精神一直在支撑着我。”

第一次创业：走村串户照相

张婉玲生长在萍乡市湘东区一个小村子。打猪草、卖砂子、插秧……贫寒的家境，使张婉玲从小什么苦活、累活都干过。1980年，高中毕业的张婉玲顶替母亲到乡供销社，当上了一名营业员。正当她踌躇满志时，供销社解体了，张婉玲下岗了。下岗后，她不等不靠，来到广州，学习照相。学徒一年，没有一分钱工资，临走时，师傅送了架相机给张婉玲。回到家乡后，张婉玲便每天背着这架相机，走村串户给人照相。天没亮，张婉玲一个女，就骑着辆自行车出门，一个村一个村地跑。下乡照相，中午没地方吃饭，张婉玲便以照相为交换，到村民家中吃饭；有时，找不到吃饭的人家，就只好饿一顿。当时，萍乡市还没有一家能照彩照的照相馆。张婉玲拍完的彩照，要送到广州去洗。每个星期，张婉玲去一次广州；为了省钱，从来都是买硬座票；没座位了，便站着去；晚上，便铺些报纸，睡在别人的座位底下。照片洗出来后，又一个村一个村地把照片送到客户手中。一年后，张婉玲在乡里开了家照相馆，成为萍乡市第一家能照彩照的照相馆。由于技术好，信誉好，照相馆生意红火。

记者感言：

路是人走出来的。张婉玲不等不靠，不怕吃苦，迈出了创业的第一步。

第二次创业：做煤炭生意

1995年，张婉玲一边开照相馆，一边跟人合伙做起了煤炭生意。由于合伙人不诚信，在好煤中掺劣质煤，厂家以不诚信为由，将他们的钱扣了下来，合伙人将张婉玲的本钱私吞后，跑了。张婉玲找到他想要回本钱，在船上，对方却一掌将她推到了湘江河中，差点送命。张婉玲被人救起来了，可开照相馆赚的钱却一分都没了。家人劝道，别做煤炭生意了，还是安安心心照相吧。“在这里跌倒的，一定要在这里重新站起来。”不愿服输的张婉玲独自一人做起了煤炭生意。好煤都在深山里，运煤的车子每天凌晨三四点就得上山。张婉玲便带着一岁多的，住到了山上简易的草棚里。每天，张婉玲和雇来的人一起铲煤，一铲一铲，又脏又累。由于她的煤质量好，不掺假，醴陵一家工厂与她签了长期合同。

记者感言：

“从哪里跌倒，从哪里站起。”不愿服输、不怕困难的张婉玲，开始二次创业。

第三次创业：经营建材

1997年，由于三角债的关系，张婉玲的两笔煤款无法回笼，多年创业攒下的几十万元全没了。厂家拿瓷砖、马赛克抵账，张婉玲萌发了经营建材的想法。在既无资金，又无场所的情况下，张婉玲在萍乡租了个门面，办起了“艺婉建材经营部”。在与人合伙做一单建材生意时，对方以做生意亏了本为由，骗取了张婉玲的同情，将几万元货款席卷而逃。张婉玲没有退缩，坚持按自己的路走下去，并不断总结经验。在经营过程中，她始终坚持“用户至上，信誉第一”的经营理念，以“薄利多销，货真价实”为经营准则，赢得了客户的信任，公司也不断发展壮大。

如今，她在萍乡市开出了12家建材分店，成为萍乡市功能最全、品种最全、影响最大的一家民营建材企业。她本人也获得了“中国中华杰出创业”、“全国再就业带头人”等荣誉称号。

记者感言：

恪守诚信，是“艺婉建材”走向的根本原因。