“2009年,我们业绩是3000万,2010年是3个多亿,今年10个多亿没问题。”
嘉兴,淅沥小雨,下午1点。
推开叶海峰办公室“光明顶”的大门,叶海峰正在沙发上睡午觉,同事把他喊了起来,他抹了把脸,立马精神抖擞。他似乎已经习惯被不期而遇的陌生人打扰,随时准备进入状态。
“大学毕业、工作经历、对人有什么启发,这些固定的东西网上‘当当’就可以了,我讲了很多遍,这些不要问了。”开场白就如此直接。
叶海峰搬来了他的苹果笔记本,“私人问题也不要问,公是公,私是私。”
就是这样直接、严肃的一个人,创办了中国自己的时尚品牌——麦包包。
采访的1个小时时间里,理财周报记者试图从言简意赅的叶海峰口中,还原一个真实、率性的他,以及他唯一专注的投资、事业——嘉兴市麦包包皮具有限公司。
从线下到线上
电子商务由最初的真空、萌芽到发展、爆发,现在到了一个竞争的时代,竞争的开始
叶海峰,湖北黄冈人,生于1976年。1997年,从西安纺织工学院毕业后,大学分派来到了嘉兴。“全国人才流动,沿海是个很好的就业方向,嘉兴的纺织服装企业多,就到嘉兴。”
“国企呆了一年半,从车间技术员慢慢做业务,倒闭了,我就自己创业。” 他借了10万元注册了一家公司,专做以外贸为主的箱包销售公司。
“通过展会、互联网,找客户。主要是欧洲的客户,都是些小生意,从零开始,做到一年大概几千万的规模。”
2007年,叶海峰觉得这个传统产业的未来没有前景,他看到互联网的契机,毅然投身电子商务。“传统外贸会对行业走向疲软,走向下滑。新的方向在哪里?第一个是国内市场,比外贸更有前途;第二个是电子商务,比传统商务更有机会。”
他卖掉了工厂,放弃一年几千万的代工,转向做自己的品牌。凭着十几年箱包制造经验,叶海峰创办了中国箱包行业第一个B2C平台——麦包包,从出口转内销、从线下到线上、从低附加值到做品牌。
2007年5月,麦包包获得意大利百年品牌VISCONTI集团战略投资。“VISCONTI是我们的天使投资人,它是我传统业务的客户,在做品牌方面,给我们一些帮助,考虑到这些,才跟它。”
网站运营初期,每天的下单量只有10多笔,连续两个月没什么突破。在随后的调查中,叶海峰发现,75%的客户流失在支付环节。9月,麦包包与支付宝合作,引入担保交易模式。
“刚开始,销售大部分来自淘宝。08年开始慢慢做广告,客户就知道了。”叶海峰认为,麦包包一开始做得就是网上销售,“网”来都是客,无论是依托淘宝,还是在自己网站上订购。“麦包包的理念是,只要网上有卖包的地方,都有麦包包。”
“麦包包是一个渠道品牌,不是一个产品品牌。我们传递的是一种‘快时尚’,消费者买得起的时尚,具体一点,就是月收入10%买一个包,这么个平台。”叶海峰不希望时尚变成一种负担,他的理念就是快、轻。
在采访中,叶海峰多次强调这一理念,“这个想法里有机会。我一直强调,理念是核心。”
他也承认,麦包包的成功与电子商务息息相关。“对,是电子商务给我们机会。它才刚刚开始,我觉得电子商务由最初的真空、萌芽到发展、爆发,现在到了一个竞争的时代,竞争的开始。”
叶海峰现在回忆,全无感觉创业时的艰辛,但一枚“三年陈”的戒指,却道出了一丝苦涩。年初时,叶海峰写了一封致麦包包员工的邮件,里面提及只有13名同事获得“三年陈”戒指,“超过三年的员工我们只有十几位,创新艰辛,大部分人熬不住。”
但他认为,“登顶的快乐,如果没有过程的痛苦,那快乐也不极致。”