T恤,短裤,凉鞋,见到王建硕时,他一身清爽装扮,正躺在办公室的沙发上听音乐。
今年35岁的王建硕是百姓网的CEO。
2005年以来,王建硕一直致力于打造生活类信息的发布平台,只是角色有变:百姓网原名客齐集,曾是eBay旗下分类信息集团ECG在中国的分站,王建硕曾是客齐集的掌门人。
2008年,客齐集原管理层联合金沙江创投,接盘了eBay所持的部分股份。由此,百姓网变成一个地道的中国公司,王建硕也从职业经理人成为创业者。
在采访中,王建硕谈得最多的是产品和服务,他甚至强调,自己创业就是为了给用户提供价值。
在这个崇尚财富神话的创业时代,这话听起来似乎有点另类。
王建硕并不讳言自己“贪婪”的想法。“我对做一个10亿美金的公司是没兴趣的”,他说,“我希望做一个10亿-100亿美金的公司”。
成立以来,百姓网逐步开通了全国347个城市;每天从几个人发布信息发展成每天几十万人发布信息,几百万人查找信息的平台,目前用户发布的信息总条数已突破1亿条。
但在同行58同城、赶集网迅速扩张人手和地盘的形势下,百姓网从未在上海以外的任何城市设点;目前其40余人的团队中,没有一个销售人员,只要用户需要,随时可以以卖家的身份在百姓网发布信息,而且免费。
这样的百姓网能成就王建硕“10亿-100亿美金公司”的梦想吗?
只做C2C服务
梦想虽大,但用王建硕自己的话说,成立6年来,他们的团队一直在做的都是些看起来非常细小、非常琐碎的事情。
比如,要不要在网页上加图片的问题就让他们很纠结。百姓网认为,网速是对用户体验影响非常大的因素,甚至超过了页面设计的重要程度。所以,在很长一段时间里,他们曾尝试整个网站没有一张图片,甚至连logo都是纯文本格式,结果网速提高了13%。王建硕称,目前百姓网的速度比Google还要快两倍,“快速”也成为他们吸引用户的一个关键词。
但也有人看到百姓网“简陋”的设计,忍不住向王建硕抱怨,“网页太难看”。
那究竟什么样的设计才是所有人都喜欢的?他们发现,这是没有答案的,因为从小孩到老人,从低学历到高学历都是百姓网的用户群。最后,他们只好折中:没人特喜欢也没人特讨厌的就是最好的设计。
为此,他们还特地做了一份题为“您觉得百姓网的页面设计怎么样”的小调查,结果显示,“不喜欢”的人占8.5%。接下来,百姓网的目标是,将“不喜欢”的人数降到5%以下。
“我们在产品细节上的所有努力都是围绕优化用户体验,并最终促成交易而进行的。”王建硕称。
请注意,他所说的用户是指个人用户,交易是指C2C(即个人对个人)的见面交易,与淘宝的C2C模式不同,百姓网用户交易的多是二手货品,而个人也可以在“买家”和“卖家”两种身份之间切换。
所以,王建硕一再强调,“百姓网是一家C2C的社区网站”,个人用户在这里可以发布或获取物品交易,车辆买卖、房租租售、工作招聘等信息。
每个类目中的免费信息会根据发布时间来排序。但如果你希望把帖子一直排在最上方,可以选择付费的“置顶”服务。这也是百姓网目前的主要收入来源。