核心提示

一个用户生成内容的网站，专注出境游和海外游，盈利来源于佣金。目前最大困难是产品和服务如何更细化。

花最少的钱，旅行更多的国家，享受性价比最高的服务。这怎么旅游？

别急，这事儿真有办法。穷游网是家中文的海外自助旅游网站，完全靠用户贡献内容，以获得酒店、机票、签证、旅游保险等佣金而活，据说70%的海外华人都曾登录过这个网站。而让人不可思议的是，这个已有近100万注册会员的网站在很长一段时间里，只有创始人肖异一个人，他既是老板，又是员工。

专注海外自助游

市面不乏和穷游网商业模式相同的网站，为了和竞争对手形成差异，创始人肖异为穷游网贴上的标签非常鲜明，就是出境游和海外游，并希望集中精力在这个细分的垂直领域做到最好。

毫无疑问，穷游网是一个海外旅游信息的集散地。点开它的页面，你几乎可以查阅到所有海外旅游的实用资讯，哪月哪个周末某个博物馆可以省下门票、什么景点不要门票、铁路联票在飞机场能否购买……而为网站贡献这些内容的，就是用户。

“用户分享的内容几乎都是整个旅程记录，包括文字和图片。”穷游网副总裁周彤介绍说，穷游网是一个UGC（用户生成内容）的网站，用户在他们每次出游后，都将自己的旅行心得发表在网上，通过网友们的游记，让更多准备出行的人获得实用的帮助。

有趣的是，贡献内容的用户并不会获得穷游网的任何“实际好处”。如果非得找出一点“好处”，那就是网友们对游记的追捧而带来的心理成就感。在不少人眼里，这种做法似乎不太利于保持网站对用户的黏性，但在周彤看来，穷游网7年来沉淀的用户旅程分享氛围才是保持网站粘度的最核心的东西。

“虽然没什么回报，还是有很多网友心甘情愿把游记、照片放上来，主要有两点原因。”他分析说，第一是用户的分享需求，他们希望让更多人看到自己的美好历程；第二是“回头率”使然，不少用户都是穷游网的受益者，他们或多或少都曾从网站得到过帮助。

尽管如此，穷游网对如何保持粘性也不是完全被动。

比如最初几年，穷游网为吸引用户分享游记，曾努力培养“榜样”，依靠榜样的力量召集更多人来了解网站，分享内容。“几年前一直是靠这种做法，我们也没有技术手段要求用户必须发布了内容才能查看他人资讯。”周彤说。

而这几年，穷游网更多地开始发力线下活动。比如召集同城用户开展线下交流、组织廉价航空机票预订经验交流会等吸引网友们参加。此外，穷游网还相继推出了第一套中文出境游免费旅行指南《穷游锦囊》、免费杂志《穷游天下》等刊物吸引用户。

据周彤透露，目前穷游网仅注册会员就接近100万，其中20%是海外背景用户，帖子、游记等已经累计达到400万篇，每天增量在四五千之间。