如果你有3000万元，是用来开办一家网络零售企业，还是投资建设一个实体超市？对很多中小规模的传统零售商而言，在网络购物大行其道的今天，这是一个让老板纠结的问题，因为他要选择是否需要牺牲眼前利益，为一个不确定的未来下注。

中国连锁经营协会日前发布的《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》显示，如果要建设一个业务覆盖全国、达到亿元销售规模的网络零售业务，初始投入至少在3000万元以上。而同样的资金投在一家新的卖场，它三年后盈利的可能性很大，但如果投入到B2C业务中，它仅仅是个开始，具体是否能够盈利，何时盈利，还需要投入多少，基本上都是个未知数。

2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，2010年激增到超过5000亿元，占社会消费品零售总额约3.5%。尽管没有确切的数据，但没有疑问的是，网络零售市场的迅猛增长，相当一部分来自于对实体门店的分流。无论是早已流行的图书、数码产品，还是曾被认为不适合网购的服装、奢侈品，都越来越多地通过网络卖给消费者。当然，开展网络零售业务的企业中，也有相当一部分来自传统零售商。在2010年中国连锁百强中，有52家企业开展了网络零售业务，截至2010年5月底则仅有31家企业。

对于那些尚未开展网络零售业务的传统零售商来说，要不要进军网络零售，是个两难的选择：开展网购，必须要有大量的前期投入，但不一定能获得成功。从投入产出比来看，相当于“有未来没现在”；如果不开展网购，实体门店尽管不会被完全取代，但长期来看难免增长放缓，效益下滑，可以说是“有现在没未来”。

如果将3000万元的资金投入到网络零售，放弃新开门店，零售商的短期利益受损显而易见。在当前依然供过于求的市场格局下，零售商每开设一家新店，就是向供应商伸手要钱的一次机会。安徽蚌埠一位代理商提供的资料称，当地一家主流零售企业年初与供应商签订的合同约定，每开一家小型超市，要向每家供应商收取500元的费用，大型超市收费1000元。该零售商4月份又单方面将300平米小型便利超市的收费提高到1000元。

这意味着，当地零售商通过新开门店，仅通过直接向供应商收费，就能轻松赚取数百万元，再加上日常经营中的其他通道收费，效益更加可观。长期以来，正式由于有供应商在背后买单，很多超市都有大量开店的冲动，但如果将开店的资金投入到网络零售，很难取得立竿见影的收益。

习惯于线下交易的传统零售商，在触网时还会遇到许多挑战，比如技术水平不足、专业团队欠缺、营销经验不足、物流配送模式落后、业务方向和定位不清。比较典型的是物流配送，传统零售的物流是一种B2B的模式，有规模大、点对点、业务要求单一等特点，已不能满足网络零售的要求，因为后者是B2C的物流模式，在商品组织、配送速度、配送细化都提出了不同的要求，需要为每一个消费者提供一对一的配送服务。对传统零售商而言，尽管可将物流外包给专业企业，但自己也需要经过一段时间的积累来熟悉新的模式。

考虑到少开新店的损失和网络零售的难度，很多传统零售商在是否触网上犹豫不决。不过他们也很清楚，实体门店和网络零售的此消彼长，会让供应商对销售渠道的选择权增多，传统零售商在谈判中的话语权减弱，依赖名目繁多的通道费用作为主要利润来源的盈利模式长期来看将难以为继。因此，传统零售商需要做些事情，以应对迟早将要到来的门店颓势。

试水网络零售无疑是一个选项，尽管这可能会与实体门店左右手互博，但毕竟钱都是在自己的兜口里，总比市场流失到其他零售商那里要好。

此外，传统零售商还必须直面盈利模式回归的问题，网络零售的冲击，让这一问题看起来越来越急迫。所谓的回归，就是从向供应商收取销售返点、延长账期以及各种费用来获利的“食利型”模式，回归到零售业固有的以自主经营为主，以商品周转和销售毛利为主导的传统盈利模式上来。这就需要零售商把心思从压榨供应商转移到服务消费者上，既要给顾客准备满足需求的商品，还要让他们拥有比网上购物更愉悦的体验。

回到开头的那道选择题，不管是投电商还是开超市，传统零售商推进实体门店的转型都是必须的。网络零售让供应商和消费者都有了更多的选择，位居其间的传统零售商则别无选择，依靠稀缺的门店资源轻松盘剥供应商的日子，很快将成为过去。