苹果(AppleInc.)首席执行长乔布斯(SteveJobs)预计,个人电脑将不再统治数字世界,而只会是众多设备之一,其地位跟苹果热销的智能手机和平板电脑是一样的。
乔布斯6月份在苹果的开发者大会上说,我们将给PC和Mac降级。
惠普(Hewlett-PackardCo.)在周四展开了它自己的惊人降级行动。作为世界最大PC供应商的惠普在当天披露,它正在考虑包括分拆或出售其个人系统部门在内的一系列方案。这个部门上一财年销售收入407.4亿美元,约为该公司总收入的三分之一。据国际数据资讯有限公司(IDC)数据,惠普2010年PC机出货量逾6,400万台,占整个PC市场的18.5%左右。
乔布斯所说的“后PC时代”凸显了消费者和企业行为的多种巨大变化。这些变化将增长从惠普和戴尔(DellInc.)等PC巨头转移到了苹果和谷歌(GoogleInc.)这样的公司。
惠普退出PC业务之举结束了科技行业喧嚣的一周。在这个星期,搜索巨头谷歌同意以125亿美元的价格收购摩托罗拉移动控股(MotorolaMobilityHoldingsInc.),以强化它在智能手机领域的地位,并强化它的专利地位。
曾经与台式机密不可分的计算机运算正越来越多地用于口袋大小的设备上,或是管理企业运营、把数据发给移动用户的“云”服务上。
传统PC销售增长乏力,据IDC数据,今年二季度增长率仅2.6%。传统PC多运行微软(MicrosoftCorp.)Windows操作系统,并安装基于英特尔(IntelCorp.)设计的芯片。
残酷竞争挤压了生产商的价格和利润。据目前的粗略估计,惠普等生产商可指望在PC上获得2%到6%的利润率,而分析人士估计,苹果Macintosh电脑的利润率在15%左右。
与此同时,很多消费者正在放弃最近推动PC业务增长的笔记本电脑,改用苹果iPhone和iPad这样的移动设备。多数消费者所做的事情无外乎上网、打简单游戏,这些设备对他们来说已经够用。而且事实证明,对于进行演示等工作上的事情,这些设备也是很有吸引力的。苹果在6月份的一次财报电话会议上说,财富500强当中,有91%的公司都已经部署或测试iPhone,86%的公司已经部署或测试iPad。
惠普的决定与国际商业机器公司(IBM)如出一辙。IBM曾经引领市场,但在2005年把PC业务卖给中国的联想集团(LenovoGroupLtd.),承认了行业的变革。
曾任微软高管的风险投资家西尔弗伯格(BradSilverberg)说,惠普是世界最大的PC销售商,但他们认定这跟过去密不可分,需要做的是着眼于未来。他说惠普此举是为后PC世界的到来提供新证据的“又一根本性转变”。
并非惠普的个人电脑业务做的不好。举个例子,数年前,惠普战胜戴尔,坐上了个人电脑领域的头把交椅。
风险投资家、曾在苹果和惠普担任高管的盖斯(Jean-LouisGassee)赞扬惠普高管对硬件生产过程的严格管理。但他们无法改变根本的现实,即个人电脑业务能够获得的利润微乎其微。
盖斯说,这是结构上的问题,而非管理不善造成的;一个有能力的管理者可能使利润率提高一两个百分点,但这仍然无法改变整个行业状况;这是一种商品。
与此同时,在向消费者销售硬件所能获得的任何一点利润中,苹果夺取了大量份额。苹果借助最近的成功,成为了全球市值最高的公司,不过埃克森美孚(ExxonMobilCorp.)不久前又把这一头衔抢了回去。在截至6月25日的季度中,苹果iPhone手机、iPad平板电脑和Mac电脑销量创下纪录,进而实现利润73亿美元,收入285.7亿美元。
苹果能够获得巨大利润,从一定程度上是因为它控制着产品的软件,这可以帮助它制定更高的价格。苹果还开发出附加服务,比如iTunes商店,来销售音乐、视频和软件。
研究公司GartnerInc.分析师马格维休斯(MarkMargevicius)说,尽管苹果的硬件做的很漂亮、很迷人,它却常常用这些硬件作为为自己的服务创收的途径。他说,这为更多的业务打开了大门,更像是一种年金式的收入流。
个人电脑生产商也难以赶上苹果进入更新种类移动设备的步伐。去年,惠普押注移动设备,收购了PalmInc.,之后推出了TouchPad平板电脑和webOS智能手机,这也使它难得地具备了硬件和软件两方面的影响力。
惠普周四说,将中断TouchPad和webOS手机的业务,未来几个月将减计至少10亿美元,可能还有数亿美元的商誉减值。
与此同时,向企业销售的机会在向其招手,很多企业开始使用网络技术来改变处理计算任务的方式,这种趋势就是所谓的云计算。管理这类应用的服务器系统销量很大,惠普是其中最大的销售商,该公司最近顺利进入其他分支领域,比如电脑联网。
在企业所需的软件和服务上有望实现更高的利润率。惠普已经在软件领域进行了一系列收购,李艾科周四表示将斥资100亿美元收购AutonomyCorp.,进而表明他将兑现更加积极地建立这一业务的承诺。
研究公司TechnologyBusinessResearch分析师汉林(ElizabethHedstromHenlin)说,这值得注意,不止是因为投资规模之大,我认为这实际上也表明了惠普董事会对李艾科及其远见的信任。