难以吸引投资者的注意?试一试在Twitter上面展现某种态度吧。这种策略让餐厅连锁店NakedPizza创造了奇迹,起死回生。自五年前开始使用Twitter以来,餐厅老板罗比·维特拉诺(RobbieVitrano)和杰夫·里奇(JeffLeach)每天都会在Twitter上发布涉及各种主题的充满幽默的帖子,从营养问题到食品行业现状,再到彻头彻尾的玩笑。
据NakedPizza介绍,借助于Twitter这个社交媒体平台,该公司在过去一年半收到了8000份投资意向,投资者或是直接从Twitter上面看到了招商消息,或是在提到这些招商消息的网站上看到它们,然后与其取得联系。维特拉诺说,其中大约四分之一的意向“最终都带来某种形式的投资”。
例如,私募投资公司KraftGroup最初就是通过Twitter消息获得NakedPizza第一手资料的,最终对其进行了两笔投资。KraftGroup负责海外业务的总裁罗伯特·卡拉夫特(RobertKraft)说,该公司往往“依据口口相传、电话等不经意间的线索”做出投资决定,“这纯属对社交媒体做出的自然反应。”
在Kraft和其他投资者的帮助下,NakedPizza从只有一家门店的小餐厅变成大型连锁机构,在全球大约20个国家或地区设有分店,合约商超过450家。NakedPizza在最新的Twitter消息中描述了他们的计划:“我们今年会继续在全球拓展业务:将分店开到悉尼、孟买、贝鲁特和其他我们几乎连名字都拼写不上来的地方。”
NakedPizza老板仍然表示,他们不会直接面向潜在投资者发送信息。维特拉诺说:“也许一次产生互动的谈话就会促成投资意向。”维特拉诺和里奇夫妇其实是在走投无路的情况下,才寻求借助社交媒体走出困境的。
在“卡特里娜”飓风摧毁了夫妻二人苦心经营的一家餐厅后,他们的生意一落千丈。但他们最初并未吸引到太多投资者的关注,将连锁餐厅开到其他地方。后来,NakedPizza仅有的几个投资者之一、达拉斯小牛队老板马克·库班(MarkCuban)建议,维特拉诺应该通过Twitter发布产品消息。
库班说:“他们夫妻二人都是颇具创造性、也颇具冒险精神的人。毋庸置疑,社交媒体能给他们带来帮助。”维特拉诺夫妇二人决定迎接这种挑战。里奇说:“我们感觉有点怪怪的,有点惴惴不安。我们只是在那上面发布各种产品信息。”
在有关NakedPizza产品最为简单的信息发布上,他们每次都会做出幽默的提示。例如,他们发布的一则营养消息上写道:“你知道我们的食物里没含生长激素或抗生素吗?”与潜在投资者一样,老主顾也大批“关注”NakedPizza的Twitter消息推送。单单一句有关自动售货机的玩笑话就被转发了数千次。
当然,虽然不少人试图通过Twitter吸引投资者,但并未每一次都会取得成功。此外,市场研究机构高级副总裁乔什·贝诺夫(JoshBernoff)建议,如果商家想去吸引投资者,应该从事大量尽职调查。贝诺夫还与别人合著过两本探讨社交媒体的书籍。
贝诺夫说,通过社交媒体吸引投资者,“就好比将上面写着‘投资我的公司吧’的告示张贴在电线杆上。或许会有无数人看到,但你不清楚该与哪些人展开接触。”