价值观对企业真的就那么重要吗?马云的坦诚表白其实是这个问题的最好答案,也让其他各种猜测不攻自破。他说他送给卫哲的最大礼物就是一个“伤疤”。
离“从阿里巴巴看价值观冲突”的论坛开场还有10分钟,后面的与会者已经找不到站立的位置了。2011年4月22日,尽管离阿里巴巴爆出的高管离职事件已经过去近2个月了,可是在与会者心中似乎“马云”、“阿里巴巴”和这个事件本身带来疑惑仍然是最牵动人心的。
公众对阿里巴巴的高管辞职事件仍旧存在很多疑惑,尤其是在媒体引导下,似乎在阿里巴巴裁人的背后存在着什么阴谋,人们也在热烈地争论着以“违背价值观”的名义裁掉核心领导是否会影响企业的发展。还有人可能会问,价值观对企业真的就那么重要吗?
年会现场马云、卫哲和曾鸣的联袂出席,就已经展示了他们坦然面对问题、不回避矛盾的姿态。而现场马云的“高调”和坦诚给人留下了非常深刻的印象,也正因为这份坦诚,使得与会者相信他们找到了那些曾经给他们带来巨大疑惑的问题的答案。
高管离职背后是否有阴谋?
这个问题是由中欧国际工商学院米其林教席教授李秀娟提出的,她在商学院组织案例讨论的时候就曾引发了EMBA班六十几位同学的激烈讨论,在讨论中,不时有人提出什么“阴谋论、借机杀人论、危机公关论、弃车保帅论”等各种观点,李教授的疑惑是“离职事件背后真的那么复杂?阿里巴巴真的是因为价值观问题裁人吗?”
马云对这个问题的回答简单干脆:心是痛的,但为了坚守公司的价值观,必须有人站出来为这个事情负责,事情就这么简单。“卫哲的离开就是我的责任,我比谁都痛,我比谁都忙了很多,责任是要付出代价的。因为我们整个社会的感觉是充满着价值观丧失,商业道德沦丧????如果阿里巴巴都不坚持价值观,不这么去喊价值观,社会就会偏得更远。”
中国企业家俱乐部创始人、常务副理事长刘东华则为我们讲述了一个鲜为人知的真实故事,价值观裁人在阿里巴巴是有历史的。
阿里巴巴2002年的时候不挣钱,那一年有两个业务员卖的销售收入占全公司的70%,但是违反了公司的规定—— “不要给对方回扣”,不是自己拿回扣,而是给对方回扣,杀不杀?这就是利益和价值观的冲突,小公司的生存还是个问题,现在两个人挣了全公司一半以上的收入,违反了一个大家都在违反的东西:给客户回扣。当时大家都在这样做,但阿里巴巴觉得这样做不对,杀不杀?毫不客气地杀了。
论坛现场,马云的坦诚表白其实是这个问题的最好答案,也让其他各种猜测不攻自破。他说他送给卫哲的最大礼物就是一个“伤疤”。“等到他70岁的时候会感谢这个伤疤,永远不会忘记这个伤疤,这是我送的最大的礼。我相信,20年以后,他有一天告诉别人,我因为这样的事情,也被迫离开过公司,我相信所有的年轻人都会肃然起敬,这块伤疤比任何一个标牌都值钱。”
李秀娟教授最后总结说,当我们都觉得所处的时代是一个信念失落的时代,是价值观失落时代的时候,有这么一家企业站出来自报家丑,并把自己的家丑作为一个商业案例来坦诚地与大家分享,这种姿态背后就包含着一种强烈的社会责任感。因为这个环境太浑浊,让我们有些迷失,所以“单纯是一种力量,单纯的相信是一种力量”。