近日,央视连续四天炮轰百度的诚信问题,直指百度提供虚假推广链接、百度贴吧发布失实信息等内容。指出百度的核心广告推广系统“凤巢”提供虚假网站致使消费者权益受损。事件最后以百度公司销售副总裁王湛赴央视《经济信息联播》栏目,对“因为虚假信息而受到影响的用户再次表示歉意”收场。
回顾整个事件,百度“凤巢”广告推广系统无疑是此事件中最为核心的问题,也是自推出以来,深为业界诟病的关键。那么,百度凤巢系统是不是走到了尽头?百度新推出的“框计算”究竟是一套什么的算法?百度的“海搜”模式是不是会被一种新的搜索方式所替代?
本期Talks访谈,我们采访的是专注于“精搜”平台的爱打听CEO石亚平。
关于“爱打听”石亚平
石亚平和团队将爱打听定位成“精搜”模式的提供精准查询和在线沟通交流的商务搜索交流平台,为装修、家政、汽车、摄影等近千行业提供搜索交流服务。在网站输入行业和企业关键词,可以查找到经过平台人工审核过的10家企业,用户可以通过专门开发的软件与中意的商家沟通交流。石亚平说,公司从06年开始研发在线客服软件—网谈通,到现在已经有3000多家企业客户,为现在网站的转型提供的技术和资源支持。今年3月正式上线运营,入驻企业超过500家,取得了不错的开局。石亚平本人则是资深的媒体笔者出身,有超过10年以上的互联网管理经验,深谙IT、互联网等领域发展之道。
“精搜”VS“海搜”
谈到技术特色,石亚平认为,网站主要是依靠的是“精搜”模式吸引用户和商家,谈起“精搜”,石亚平说早在2005年业内就出现精准搜索与海量搜索的争论,也因此出现了不少垂直搜索引擎:比如说国内著名的旅游搜索“去哪儿”,他就是一个专注于旅游信息搜索的“精准搜索引擎”,而“海搜”目前来看发展到一个阶段,检索出来的信息真假难辨,虚假企业和虚假信息充斥其中,用户不胜其扰、花费巨大,而精搜模式可以缩小检索范围,精准匹配,外加精品服务。
受到上述模式启发,石亚平和他的团队将“爱打听”的特色归纳为五个方面:专搜商务,精准匹配,精选十家,在线交流,贴身移动。主要分为面向本地的“打听服务”和服务全国的“打听产品”。
不同于赶集网、58同城
石亚平认为,赶集、58同城都是定位于本地生活信息服务,与爱打听中的打听服务模块面向的客户群体基本一致,但是运作模式大相径庭。赶集网和58同城是鼓励用户发帖,收取置顶费用的运作模式。而爱打听是精搜匹配,强调用户与企业间互动的模式。双方不存在较大的业务冲突,每种模式都能很好的发展起来。公司的主要盈利方式通过收取企业与用户的交流费用,为企业提供增值服务等,对普通访客用户提供免费在线交流服务,无需下载客户端。