加强学生素质教育，努力做到因材施教，注重人才的知识、个性和能力等综合素质的训练和提高，积极探索适合现代社会人才标准的培养和管理模式，是高等教育和职业教育的重要任务。

高职院校是伴随着我国社会经济的快速发展，以及产业结构、行业结构、技术结构的不断调整而产生和发展的。其生源有“统考统招”的高考录取批次中的最后一批学生(普通高中毕业生)，也有本省“单考单招”的“三校生”(职业高中毕业生，普通中专、职业中专、成人中专毕业生，技工学校毕业生)，一般来说，这些学生相对于本科院校的学生自我约束力差，学习动力不足，思想放松，缺乏强烈的进取心，专业思想也不稳定。另外，对将来从业方向、就业岗位和发展前景等认识不够，正确的职业观念还未形成。

我国现在大多数高职院校借鉴普通高校的辅导员管理模式，但高职院校辅导员与学生比例严重不足，这导致了辅导员工作角色不明确、职责不明确、任务繁重。辅导员要做好学生的思想政治工作，需要具备教育学、心理学、社会学、思想政治学等社会科学的知识，并在实践中能灵活有效地加以运用。但目前高校的辅导员大多知识结构较为单一，教育学、心理学、思想政治学等专业出身的辅导员还很少，尤其是对高职学生特点的把握还有待提高。因此，如何根据学生特点，寻找一个更合理的管理模式，已成为高职院校教育工作者亟待探讨的问题。

在部分高职院校，为了提高学生管理质量，已经开始探索实施多种模式的班主任工作制度。山东服装职业学院是山东省唯一一所国办全日制服装高等院校，招生层次属于专科二段。针对这一情况，为提高教学质量，学院提出了“培养高素质、高技能、创新型人才”的培养目标，制定了学院院长、系主任、教研室主任、辅导员、专业班主任和本班任课教师的教学管理机制，实行每个班主任带一到两个班，每个系每个年级设一个专职督导员的管理办法。

山东服装职业学院还在青年骨干教师中选拔政治素质好、专业知识技能强、有一定组织管理能力、身体健康的教师担任班级的班主任，成立由年级辅导员、专业班主任和本班任课教师组成的工作小组，分阶段全面负责班级学生的综合素质教育和专业知识技能培养。班级是学院进行思想品德和科学文化知识传授的基本单位，班主任和辅导员则是班级的领导者、教育力量的组织者，是联系任课教师与学生的桥梁和纽带。

笔者认为，要做好高职院校的班主任工作，可以从以下几个方面入手:

一、从教育入手抓德育。从教育入手抓德育，就是通过日常的思想政治工作和各种专题教育活动搞好学生的思想道德教育，实现德育工作的目标。培养教育学生树立民主与法制观念，有责任感、文明礼貌、宽容和尊重他人;教育学生具有竞争意识、效率观念，并具有健全的人格。教育他们学会关心他人，关心集体，关心学校，关心班级，关心国家的强盛和民族的兴旺，进而关心我们赖以生存的地球、生态平衡、资源、能源等等。

二、依靠制度抓管理。制度的建立健全是班级管理工作成功的重要保障。要对学生尽可能进行量化考核，班干部和学生代表轮流做文明监督岗人员，并把监督的结果作为年终评优评先的重要条件，以此来强化道德的规范作用，提高学生的思想品德素质。同时设立班级奖惩制度，促使优秀的学生更加上进，后进的学生努力赶上先进，从而使整个班级形成积极向上的良好氛围。

三、从师生关系切入，进行人性化管理。首先是欣赏与信任学生。用欣赏的眼光看待学生的每一个想法、每一次发现。发现他们的可爱之处和闪光点，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励，体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，让后进生不成为掉队的孤雁。相信从每一个学生身上都能找到新的成长点。如在班级管理上，可采用干部轮换制度，让每个学生都来尝试管理的苦衷和乐趣，培养学生的管理才能，更重要的是在管理中找到自信与自我价值。其次是换位思考与平等对待。设身处地地从学生所处的角度、位置、环境去看待、理解和处理事情，领悟学生的所思所感所为，给予每一名学生同等的关注。再次是充分激励，恰当评价。对于班内表现出色的学生要大力表扬，包括精神鼓励和物资奖励，推荐其为三好学生、优秀学生，在班内大力表彰他们的事迹。对于有损班级形象、不利实现班级目标的学生，根据其认识态度和实际结果先说服教导，后酌情批评处罚，防止恶性循环。最后是因势利导，以情动人。多与学生交心谈心，使之觉得老师在乎他、关心他和信任他，逐步确立平等的师生关系，变学生被动接受管理为主动自我管理。班主任对学生的教育培养，要集中体现一个“爱”字。由于高职学生的生源相对来说比较差，部分学生有很强的自卑感，最怕人看不起。对这类学生班主任要熟练运用心理学知识，用爱心去开启他们的心灵之门，以情动人，以情感人，使学生产生情感共鸣，在此基础上进一步启发诱导。如果对他们只用简单甚至粗暴的方法，只能加大这部分学生与班主任的对立情绪，给班级工作的开展带来难度。

大学生是民族的希望、，祖国的未来，把他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业接班人，是我们高校教育工作者义不容辞的责任。班主任的工作千头万绪，但只要对学生的教育方法得当，对班级管理的方式对路，创造性地开展工作，就肯定能取得实实在在的好效果。