顶岗实习是职业院校实践教学中不可缺少的重要环节,在技能型人才培养过程中起着不可替代的重要作用。由于顶岗实习是在企业进行的，在学校与企业之间、在教学计划的安排与生产任务的落实等问题上，常会出现如下矛盾：

第一，实习生的年龄与法定用工年龄的矛盾。

中职生参加顶岗实习时，年龄一般都不满18岁。实习中一旦发生事故或其他劳动纠纷，年龄便成为学校和企业无法回避的问题。

第二，学校的组织安排与企业运作之间的矛盾。

顶岗实习是在企业进行的，在具体的组织实施上，学校始终是被动的，许多方面都必须围绕企业来运作。一是时间安排。学生到企业参加顶岗实习的时间，学校很难确定，要视企业的情况而定。二是实习内容和岗位安排。由于企业担心出现过多的次品、废品和返工现象，通常把学生安排在一些基础岗位实习，这对学生的情绪影响很大。三是实习人数的确定。参加顶岗实习的人数，是由企业空缺岗位数和实际作业面的大小来确定的，学校不能确定实际派往实习企业的具体人数。四是实习指导教师的安排。由于教学任务重，学校带队教师人员不足，造成实习指导不力，影响实习效果。

第三，实习中的安全问题。

学生在实习之前，都要签订实习安全保证书，还要与企业签订实习协议书。然而，一旦出现事故，保证书、协议书之外的问题便会摆在面前，对学生、家长、学校和企业都会造成很大的伤痛，甚至会让上述各方陷入官司之中。

如何化解矛盾，使学生顶岗实习顺利开展，笔者认为；

一是建立健全顶岗实习制度。

近年来，国家关于学生顶岗实习陆续出台了有关规定，对学校和接收实习的企业都作出了规范，同时还建立了实习保险制度，但还需要进一步完善，出台政策和措施，让企业消除顾虑，提高他们主动接收职校生顶岗实习的积极性。此外，学校也要建立起一套完整的实习制度，以保证顶岗实习工作的有序运转。这些制度包括：岗前教育制度、信息沟通制度、安全纪律规范、定期汇报制度、成绩评定制度等。

二是学校要成立专门机构负责顶岗实习工作。

具体事项包括：实习单位的联系、实习协议的签订、保险的购买、岗前教育、赴岗的组织实施、实习指导教师的管理、实习过程的指导和教育、实习过程中与实习单位的沟通协调、问题处理、实习鉴定等。该机构的人员配备应该精干、高效，具有较强的沟通协调能力和问题应急处理能力。此外，还要承担起在生产安全、劳动保护、生活条件、劳动报酬等方面为学生争取合法权益的任务。

三是加强学生岗前培训和教育。

一方面，要强化岗前指导，帮助学生提高认识。另一方面，要加强安全教育，包括乘坐交通工具安全、生产施工安全、个人物品安全以及饮食安全等。

四是加强实习指导教师的配备和管理。

为保证顶岗实习工作的有序开展，学校必须严密组织，并派出有能力、责任心强的老师担任指导教师，他们既要能在岗位工作、技能方面给学生以指导，在规章制度、生活、纪律等方面对学生严格要求，又要能在沟通交流、心理调适方面对学生进行帮助。还要能在学生与企业之间起到沟通协调的桥梁作用。