导语：冲入职场的年轻人们，如今多多少少已有所成就，混得好的已然成了部门经理甚至更高级别，混得一般的也能当个小头目——自个儿还没弄明白职场怎么回事呢，就被提拔当了领导，怎一个晕字了得。

这些80后的小上司

程莉：我总是一个人在战斗

(生于1984年 外企部门经理)

我们公司说起来是外企，实际是一家外资和民营合资的公司，人际方面很难做到真正的外企那样简单。

我毕业才两年，因为工作努力，被老板委以部门经理的岗位。我的下属全部是女性职员，大多是70后，年龄最大的比我大8岁。生活中，我是个以和为贵的人，所以工作中很多事情我尽量做到宽容，希望大家在一个愉快的环境下共事 。可惜事与愿违的是，好几次，我明显感觉自己快要崩溃了。

首先是布置下去的任务，总是有人以各种理由来推托。看到年长下属不好意思的笑容，我都只有容忍。记得有一次，我们的行业协会搞一个慈善活动，要求各公司派出一名代表，一起去农村捐款，时间是周末。那时我正好手头有事，周六要加班，于是我安排一个下属代表公司去。可她说周末答应了陪孩子去培优，还加一句：“你以后当妈就知道了，这妈呀，不好当。再说我这人也没啥形象，还是别安排我去了。”这话说得我仿佛理亏似的，结果那个周末我自己下的乡，周六回来累得不行，可手头还有遗留的工作，只有周日独自加班一天，那种孤单的感觉无法言表。突然想起了那句话：你不是一个人在战斗。可是我时常觉得自己，就是一个人在战斗。

苏文：一触即发的紧张关系

(生于1980年 事业单位主任)

可以说从读书起，无论是小学、高中还是大学，我一直是班上人缘最好的，温和的性格使得我能在各种人际关系中游刃有余。可现在，我成了单位里受人排挤的对象，与办公室同事之间的关系甚至紧张得一触即发。

来讲讲我手下的那些“兵”吧——一共5个人，年龄最大的是司机，快50岁了，还有一个40岁左右的女职员，其他的人也都有30多岁，都是武汉本地人，而我是在武汉读完大学才留在这个城市的。这五个人在我眼里简直就是“菩萨 ”，先说那个司机吧，部队转业回来就一直在单位里混着，我的前任主任都没法管束得住他，现在轮到我了，被他一连给了好几个下马威。一次让他出车，他搪塞说车坏了硬是不肯去，赖在办公室玩手机游戏；还有一次安排他出趟长途，他说最近很累，要我找别的科室帮帮忙。批评他吧，看他年龄跟我爸差不多大；忍气吞声吧，他还愈发嚣张。有一次我忍不住说了他几句，他便在办公室叫嚣起来，结果是我道歉息事宁人。

再说那个40岁的大姐吧，她是“空降”过来的，听说很有背景，所以基本拿我们这里当养老院了。每次叫她做点事，她都说不会，还振振有词：“我们年龄大了，接受新鲜事物的本事不如你们小年轻。”可想而知，我们这个部门完成上头下达的任务有多难，分配给他们的工作，一个说有事，一个说不会，另外三个倒是同意做，但没给过我好脸色。我招谁惹谁了？这样的一帮人，任凭我脾气再好也搞不定啊！以礼待人却被人欺，实在气愤之下，我对他们严厉批评了好几次，却发现大家在集体疏远我，令我步入了一个困局。

我的处境领导看在眼里：“你手下那帮人确实很难管，但是你的工作还是很出色的。”前不久，另一个科室人员调动 ，领导已经考虑让我去那边当主任。我自然很开心，能换一个新鲜的环境重新开始比什么都强。

郭燕：诚意沟通是关键

(生于1982年 私营企业部门经理)

我从来都不觉得下属比我年长会是很大的问题，除非是有人对我使坏而我一直没有察觉？这也不可能吧。

前年，我研究生毕业后来到这家企业，很快成为部门经理。我的性格开朗，在没有担任这个职务前，和同事的关系处理得很好。当上部门经理后，我没有觉得有太多的变化，对待周围的人依然真诚热情。

记得去年我们部门正在加班做一个项目，突然一个下属的爱人临时出差，要他去学校接一下孩子。他接完电话还没开口，我就催他快点去吧。那天恰逢老总来慰问我们这群加班的员工，问到这个员工怎么没加班时，我解释说派他去拿一个零件了。我想，当时我的言行大家是看在眼里的，此后大家都很勤奋自律，尽量不给我添乱。

我从来没有以高学历自居，工作中若遇到不懂的地方，我都会走到下属面前虚心地请教：“老师，这个你会吗？”人家比我实际经验足，能帮我的地方自然有很多。

除此之外，我也会让他们独立负责一些项目，表明相信他们的能力，也让他们提高自信。总之，我觉得我和他们相处得不错，我时刻向他们传递一个观点：我们就是在一起为一件事情而努力的一个团队。

有话想说的大下属

杨映雪：有时感觉很怄气

(38岁 私营企业财务)

我们公司很小，只有13个人，清一色的80后，唯我除外。

当时来这家公司，是因为公司刚刚起步招不到财务人员，一个小股东的母亲与我很熟，希望我能来帮忙。那时我正在家做全职太太。

公司很小，必须开源节流，这是老板的要求。于是我每次在处理报销发票时会多询问几句，令这群做派洒脱的80后非常不耐烦，有时甚至顶撞我，时间一长，大家都在背后议论我很难相处。

上个月，一个员工因为奖金问题跟我争执起来，我耐心解释她却情绪激动，争吵声惊动了隔壁的老板。他跑过说：“杨姐，你不要和年轻人一般见识。”没想到这个26岁的老板如此不辨是非。想到前几年在家里养尊处优，现在却在这里受委屈，我感觉非常难受，真想一走了之。

董国超：小领导有时太自我

(35岁 技术人员)

说实话，我不太服我们的小领导，一个29岁的毛头小子。他之所以能当上我的项目经理，无非是有着博士头衔。可实际上，多读几年书就真的比我们懂得？

我跟他在技术上的交手有好几次，发现他有着不少年轻人的通病：浮躁、不倾听别人的意见。好几次施工时，我告诉他参数没设置好，他都置若罔闻，结果调试过程中屡屡碰壁。可在他心里，始终认为自己一定是对的。

而且无论是领导还是下属，在中国的传统美德里，还是要讲究尊老爱幼的。而这个上司好像欠缺了这些常识，好几次看到他在车间跟老师傅说话，语气非常生硬。我听着都难受，何况那些前辈呢？这样的小上司着实不太招人待见。

刘君：做一个宽容的长者

(55岁 媒体人)

作为一家杂志社的编辑，我很满足于现在的生活状态，有房有车有时间，不编稿子的时候，我可以带家人出去散散心 。这些经济上的积累都是在这份编辑工作之前完成的，老实说，现在这份工作对我来说就是养老，图个轻松稳定。

我的上司是一个30岁左右的丫头，之所以叫她丫头，是因为她确实是个可爱的女孩子，我打心眼里像父亲对待女儿一样看待她，我能做的就是尽量不给她添乱。好在这个丫头也很懂事，???会随意为难我，还人前人后地称我“老师”。人家尊重你，你就要懂得回馈，如果仗着人家的尊重而倚老卖老，就错大了。

我也会在力所能及的范围内给她帮助，比如去年，她和老公吵架在办公室偷偷地哭，我就带她出去玩，不讲太多大道理，只是慢慢向她灌输一些人生故事。今年，她怀孕了，我把我侄女当时生孩子时买的很多书籍和物品拿过来送她，她非常开心。对我而言，这不是所谓的拍马屁。我只是觉得，相互之间的尊重和关心，才是最好的相处方式。