对于70后、80后,《没头脑和不高兴》这部动画片一定不陌生,里面两位小主人公一个做什么事情都“没头脑”,另一个做什么都“不高兴”,两个夸张的人物至今还伴随着笑声,留在不少人的记忆里。
长大后,进入职场,才发现其实“没头脑”和“不高兴”不单单是动画片里颇具讽刺性的人物,一些职场人的行为中不时闪现着“没头脑”和“不高兴”两个小人物的影子,成为职场中最忌讳、最不受欢迎的两类人。今天,让我们走近职场中的“没头脑”和“不高兴”,听听他们的故事。
职场故事:
“没头脑”把老板气犯了病
小田工作两年了,照理说经过两年的磨练,应该可以独当一面了。可是在同事和老板眼中却不是这样,大家经常私下里叫他“菜鸟”。为啥?听听同事咋说的:“有回单位检查卫生,小田帮我收拾桌子的时候,也不看看,就直接把我重要的文件混在一堆报纸里给扔了。”提起这事情,同事徐静仍然耿耿于怀。
小田的老板赵先生告诉,小田做事“没头脑”的毛病也挺让他犯愁,“一次让他和客户签署协议,协议我还没过目呢,他就直接给对方了,对方签署后回传,我才知道,里面的内容有很多不符合公司的规定,对我们太不利了。当时一股火上来,我的心绞痛就犯了。过后只好跟对方商量重签,弄得客户认为我们公司不专业,非常不满意。”对于小田,老板和同事都挺不看好,这样做事没头没脑、丢三落四的同事谁敢跟他合作?谁又能将重要的事情交代给他?想升职,不可能,保住工作已经不错了。
专家点评:细节决定成败“做事不动脑筋、粗枝大叶是一些职场人的通病。换位思考,如果你是老板,你的下属一次次犯这样那样的低级错误,他在你这里一定会慢慢失去信任,甚至是不可饶恕的。”长春典中点企业管理顾问有限公司张总经理推荐小田读读《细节决定成败》,“有些职场人做事总是粗心大意、缺乏条理、忽视细节,其实能够反映一个人能力、素质的往往就是一个小细节。如果能力有问题,可以慢慢提高,这种‘没头脑’的错误并不是能力不够,也不是不能避免。”
专家支招:准备一个记事本,记录下自己即将去做的工作,每一项工作都事先想清步骤和需要注意的环节,标注在本子上,以此来培养自己做事的条理性。
职场故事:
“不高兴”要被开除了
“我家有一个营业员,工作能力、形象什么的都挺好,就是太情绪化。”某品牌吉林总代理蔡总如是说,提起这名爱不高兴的营业员,蔡总觉得挺上火,“她特别敏感,非常情绪化,我和别的营业员说话说多了,她都觉得是我对她不好,她常常会私底下问我,是不是自己做错什么了,导致我对她不满。有的时候整得我一头雾水。”
蔡总告诉,更荒唐的是,一次在给别的营业员开工资的时候,没有零钱就多给了几元钱,这位“不高兴”就又不高兴了,“她说我偏心,对别人比对她好。”为此,蔡总找“不高兴”谈话,“我找她聊过,可她又觉得我对她有偏见;有时候我心情不好,她也会跟着战战兢兢,有客户来买货,她也没法进入状态。”虽然蔡总认为她“挺可怜的”,但仍旧对表示已经决定近期换掉这名员工,“遇到这种人,也没什么办法,就是尽早换掉,企业也不会花精力和时间去改变一个人的性格。”
专家点评:小心情绪化断送了你的前程“情绪化可能让你蒙受损失,甚至断送了大好的职场前程。”千万别以为这是危言耸听,张总经理告诉职场人,除了薪水,其实职场中有很多隐形的福利,如学习培训的机会、被领导委以重任,这些都可以使你的职场之路越走越宽敞,但前提是领导器重你、同事信任你。“试想一下,一个成天总爱乱发脾气,经常把不高兴挂在脸上的同事,谁又能对他有好感呢?”张总经理认为:“极端的情绪,解决不了实际问题,一个成熟的职场人应该能够驾驭自己的情绪,学会用平和的态度去对待事务和困扰,而不是成为不良情绪的奴隶,断送了自己的美好前程。”
专家支招:树立明确的职场理想,并将之记录下来,每当情绪发生不良变化时,就拿出小本子,重新默读自己的职场理想,用对职场理想的向往来减弱不良情绪。