职场中“挣扎”了,就会形成“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的现象,其实不妨用“第三只眼”看看那些和我们同样生活在地球上的动物吧,研究一下它们的生存游戏,也许从中能获取职场升职加薪的法宝呢。
法宝1:警醒——喜欢别人说“是”的大象
一头名叫“皇上”的大象就因为喜欢听别人说“是”,而陷入了灭顶之灾。他是一头烦躁不安的大象,时常为了一只小耗子的调皮捣蛋而闹得惊惶失措。作为象群中至高无上的领导者,他强调令行禁止的管理绩效,绝不允许任何人挑战他的权威。他变得很有些神经质。
夏天的早晨,“皇上”决定带领大伙儿穿过森林外面的一片湿地,走向绿草如茵的草原,在那里,有大象们最喜欢吃的嫩草。然而,“皇上”的决定忽略了一个重要的细节,由于大象的体重,他们很可能会陷入湿地中的沼泽。
“出发!”他命令说。
象群开始行动。可是,有几只大象缩手缩脚的,不愿意执行“皇上”的指令。“皇上”生气地瞪了他们一眼,吓得他们连头都不敢抬起来。
“皇上——”终于,有一只大象鼓起勇气,准备把自己的担心告诉他。
“你担心什么?你这是扰乱军心!”我们的“皇上”怒不可遏,强硬地要求大家执行他的命令。他的想法是,大象需要足够的食物才能生存,那片草原正好可以满足需要。
朝着“皇上”的指向,象群在向前移动。不甘心送死的部属私底下传递着悲观的消息,这些消息严重影响了象群的速度。
“脚步快一点!”“皇上”催促着大伙儿。
“是。”大伙儿唯唯诺诺,可速度仍然很慢。
为了鼓舞大伙儿的积极性,“皇上”只好身先士卒,走在队伍的最前面。“脚步再快一点!”他喊道。
队伍忽然安静了下来,大家都吃惊地看着“皇上”。在“皇上”的前方,绿茵茵的草叶儿下面,一个沼泽的陷阱正在等着他。
“怎么啦?”不知情的他回过头,用责备的眼光严厉地注视着他的部属们。
“皇上——”有一只大象吞吞吐吐地,想说什么。
“皇上”被那位部属吞吞吐吐的样子更加激怒了,很不耐烦地打断了他的忠告:“别再找借口磨蹭了!快一点跟上我!”
“是。”所有的大象都在应允。
“快呀!”
“是。”所有的大象都在一边应允,一边怀着复杂的心态,等待着情势的变化。
“快呀!”
“皇上”转过身去,一脚踏入了沼泽。
必修原因
管理工作是一个艰难的过程,会遇到许多令人头痛的阻扰,因此,对于自己的主张、计划和指令,每一位主管都喜欢部属说“是”。他们认为,“是”是一个部属所能给出的最好答案。
可是,你有没有想过部属为什么说“是”呢?的确,很多时候“是”意味着服从、执行和对上级的支持,然而,有时候“是”也意味着唯唯诺诺、没有主见,或仅仅是口头上的应付。
身为主管,时刻需要警醒的是,无论部属唯唯诺诺或者阳奉阴违,都会让你茫然无知地走向失败的陷阱。事实上,你并不需要部属的唯唯诺诺,你需要的是他们对职守的忠实和勇敢。
法宝2:忠诚——一只小狗的职场启发
小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。
他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。”
妈妈奇怪地问:“那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?”
汤姆说:“蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业的,所以当了歌星,猫是警官学校毕业的,所以当了保安。和他们不一样,我没有接受高等教育的经历和文凭。”
妈妈继续问道:“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢?”
汤姆说:“马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。”
妈妈想了想,说:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马,也不是一只会下蛋的鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是,一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。”
汤姆听了妈妈的话,使劲地点点头。
在历尽艰辛之后,汤姆不仅找到了工作,而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气,去找老板理论,说:“汤姆既不是名牌大学的毕业生,也不懂外语,凭什么给他那么高的职位呢?”
老板冷静地回答说:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。”
必修原因
在一个企业组织中,往往会出现4种类型的员工,一种是高能力的野马,一种是高忠诚度的狗,一种是能力和忠诚度都很低的废物,一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。其中,主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。作为老板,现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系。
才华横溢的野马型人才,常常是推动公司进步的原动力。然而,如果没有忠诚的狗来维系日常的程序性工作,所有的变革到头来都只是一场闹剧。
人品和能力同样可贵,只是,能力可以用文凭、绩效来证明,人品用什么来证明呢?答案是忠诚。
法宝3:优势——母牛可以飞起来吗
森林娱乐公司准备培养一批歌星。小叫驴因为嗓门儿大,被认为是一块唱高音的料。猪的模样比较笨拙,老板认为他可以做滑稽演员。更令人诧异的是,老板竟然突发奇想,要让一头叫花花的母牛表演空中飞人。
有人好心提醒老板说:“你的计划好像不合适吧,小叫驴虽然嗓门儿大,可他毕竟五音不全哪!猪的模样固然滑稽,却反应迟钝,怎么能够保证演出效果呢?还有空中飞人这个项目,要求表演者身手敏捷、轻快如燕,母牛行吗?”
老板回答说:“这是一种艺术创新,没有创新怎么能够推动事业进步呢?正是因为大家都认为驴子不能唱高音、笨猪不能当演员、母牛没法表演空中飞人,这才容易叫座呀!”
母牛花花很快就成了森林电视台、《动物新闻快报》等新闻媒体争相采访报道的明星,在一片镁光灯的闪烁中,老板自然也是心花怒放、得意洋洋。
当天晚上,森林电视台播放了啄木鸟的专题采访。在采访过程中,啄木鸟和森林娱乐公司的老板有一段引人深思的对话:
啄木鸟问:“天空突然黑了起来,你知道为什么吗?”
老板一愣,呆呆地反问:“为什么?”
啄木鸟微笑着告诉他:“为什么天空那么黑?因为牛在天上飞。为什么牛在天上飞?因为你在地上吹。”
倏地一下,老板的脸涨得通红。这位老板并非有意吹牛,只是想法不切实际而已。
必修原因
每个人都有自己天生的优势,而人力资源开发与管理工作的关键,就是如何识别、培养和发挥这个人的独特优势。就像母牛一样,她更乐意学习生产好奶的新技术,更乐意向你奉献一杯无与伦比的好奶。
许多公司在人力资源开发工作中,如此荒唐的故事却在层出不穷地发生。这些公司的管理者仍然坚持说,只要给了员工足够的指导和培训,他们在工作中一定会有上佳的表现。传统的管理者们固执地认为,人是具有可塑性的,只不过有聪明与愚笨之分罢了。
不要试图让母牛去做飞人,你会浪费许多工夫,母牛也会感到痛苦。有一个人们常常说起、又常常忘记的成语:因材施用。
法宝4:孤独——适应“森林之王”的烦恼
作为森林王国的统治者,老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认,原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望,可以像其它动物一样,能够享受到朋友相处的快乐;像其它动物一样,能够在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。
它问猴子:“你是我的朋友吗?”
猴子满脸堆笑着回答:“当然,我永远是您最忠实的朋友。”
“既然如此,”老虎说,“为什么我每次犯错误时,都得不到你的忠告呢?”
猴子想了想,小心翼翼地说:“作为您的属下,我可能对您有一种盲目崇拜,所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。”
老虎又去问狐狸,狐狸眼珠转了一转,讨好地说:“猴子说得对,您那么伟大,有谁能够看出您的错误呢?”
可怜的老虎,从此那种“高处不胜寒”的孤独就一直伴随着它!
法宝5:清醒——警惕“久而不闻其臭”
主人远足欧陆,临行前委托小狗彼特管理他的家。不知是有意无意,主人竟将彼特的办公室安排在约翰的隔壁。
彼特的母亲是一只美丽的北京狮毛狗,父亲是一只高贵的喜乐蒂狗,因此,彼特是一个令人羡慕的混血儿。平时,他也很为自己的出身感到骄傲,也因此自视甚高。现在,彼特就是这个家的最高行政长官了,他踌躇满志,希望自己能够漂漂亮亮地完成主人交付的任务。
最让他头痛的刺儿头就是约翰。约翰是一只猪,一只懒惰而又不讲卫生的猪。每当他从约翰面前经过,总是被一阵刺鼻的臭气熏得反胃。他警告说:“约翰,如果你再不洗澡,我就要对你实行制裁啦!”
“是的,长官。”约翰憨憨地回答。
然而,约翰总是口头上答应,却并不立即采取行动,依然好吃懒做不修边幅。彼特等了又等,没看到约翰有任何改变,只好再次警告他说:“约翰,如果你再不洗澡,我就要对你实行制裁啦!”
“是的,长官。”约翰憨憨地回答。
彼特等了又等,仍然不见动静。这件事就这样一再拖延,直到最后,彼特竟然闻不到约翰身上的臭气了。中国有句老话:“久而不闻其臭”,说得真是太对了。
还有一次,彼特竟然答应和约翰一起去喝酒,喝到更深夜重,居然也没有洗澡。中国同样有句老话:“近墨而黑”,可见,坏习惯的影响力是多么可怕。
必修原因
在企业的日常管理中也是这样,一些主管往往会姑息员工或自己的某些恶习,以致于公司里总是臭气熏天。这种臭气通常只有新来的员工才能闻得到——可是,日久天长,新员工也会“久而不闻其臭”,继而“近墨而黑”了。
许多人都在哀叹:“为什么我们总是无法创建一种纯洁的组织文化呢?”其实,问题不仅仅只是因为我们没有改变“臭气”的决心,也许我们自己也被臭气熏得失去了清醒的判断能力了!