细致周密地准备
准备工作,无外乎就是为了提高达到目标的成功率,切忌在没有仔细准备的情况下贸然去和老板沟通,这样多半得到的不是好脸色。在接触老板之前,先揣摩一下老板的想法,尽可能的做个换位思考。老板是什么样的人,脾气如何,你是否和老板接触的机会比较多,或者老板对你的印象好不好,等等这些都是后期沟通时需要考虑的因素,最好的情况莫过于老板对你很熟,对你的工作业绩也很了解并认可,只是一时没有注意到或者还在考虑是否该提拔你了,这样沟通的成功率会非常大。
聪明的人会抓住机会,而高明的人会创造机会,如果现在的情况还达不到刚才最好的情况,那么,努力让这个情况出现,不失为一个好的对策。
让老板熟悉你,这是需要具备的最基础的外在条件。规模较小的公司,工作中和老板抬头不见低头见,让老板熟悉一个人及其容易。除非自己疏忽于平时和老板的主动接触,当然不是故意没事找事的去和老板套近乎,不用说,这还会受到同事的议论或者老板不好的颜色。但是,工作之余,以一个普通的身份接触“普通”的老板,本着平常心坦然且自然的交流,让彼此都有个更好的认识,这又何尝不可呢?相信无论是什么样的老板,在这种接触历史的前提下,还不至于与其交谈时换来的是和你初次认识的寒暄。规模较大的公司,平时和老板难得一见,那么这时需要营造熟识情境的对象当然是对你晋升起很大决定作用的人了。
老板对你工作业绩的了解并认可,这是需要具备的关键性外在条件。相信大家都是本着对自己业绩自信的态度才来探讨这个话题的,其实很简单的一个道理,“怀才不遇”这个成语的出现就能说明,并不是自己没有才能,只是没有被人发现而重用而已,试想,你若是一个老板,对一个员工的业绩认可了,也熟悉这个员工,会在他主动提出晋升的情况下找出反驳理由吗?很难吧。
老板只是一时没有注意,或者还在考虑是否该提拔你了,不要疏忽这个环节,看似前两个外在条件的成立会使此条件水到渠成,却往往让众多英雄折腰于此。可能大家在很多媒体或者消息渠道了解到一些信息,诸如一个员工去和老板谈晋升自己的问题,结果是陪了夫人又折兵,老板的对外的说法是:“我本来还想升他的,这下好,反倒自己来要了…”,其实,这个条件达成后是很有危险性的。如果老板没有意识到该提拔你了,这样还稍微好点,只是自己确实没有引起老板注意,接下来就是让老板注意你。如果是老板已经在考虑你了,这时老板可就是拿着锤子的那双眼睛,开始到处找你的钉子了,稍有不慎,被老板逮个正着,结果自己知道。和老板谈晋升,也就是和老板做次有目的的交流沟通,这时,我们强调了技巧的核心问题,即沟通的技巧。
注意沟通技巧
用于铺垫的的外部条件准备成熟后,便是实质意义上和老板的谈晋升的环节了。
首先,端正自己心态尤其重要。本着平等、积极、想做出贡献的,更好实现自我价值的心态去和老板交流才是正确的,切忌抱有只为功为利,或认为自己被亏待的不平衡心理,此外,给自己一个后路,没有成功怎么办,这时不是打仗,不需要有破釜沉舟的气概,给自己多个选择,也是给老板多个选择,毕竟,主动权永远在老板那边。即使失败,也不能灰心,没有得到升职或加薪要么说明时机未到,要么说明相对于竞争对手,自己还有不足的地方。至少,你给自己这块金子一次可以发光的机会了,不再处于老板的盲点内。更不能放弃下次机会,真金是不怕火炼的。相信心态端正的你,在接下来的交流中,你的细节表露会给老板很好的感觉。
其次,挑准时机。一般来说,老板很忙,时间安排紧,受到的工作压力并非普通员工所能体会,找对时间和地点进行交流也很重要。比如在工作之余,或者工作闲暇时,老板谈及轻松的话题时都可以,找准一个轻松的交流情境以轻松的语态沟通是最好。但是找准这点可能很难做到,大也不必强求,工作中跟老板预约一下,直接问问什么时候合适也行。
然后,注意语言组织。用词简洁明了,直奔主题,无需过多地拐弯抹角,老板可没有多少时间来听你造一堆毫无逻辑、毫不达意的词组。另外,在介绍完自己的来意后,闭上嘴巴。应对老板的反问要很从容,并要有针对性的、具体的回答,不要语言搪塞,这样是在给自己丢脸,也是在浪费老板的时间。
再次,理性当中感性的谈话。就事论事,理性对待,这能体现出一个人的职业素养,但这时的话题背后多少含有感性的因素,此时不管老板的脾气如何,你的脾气绝不能受到老板的影响,各种感性的,容易使情绪偏激的话尽量少说,转而要用平和而又上进,诚心且谦虚,让人觉得心情舒坦的词语来交流。切忌不知天高的一味表现自己,自己的不足自己要心知肚明,最好不要主动提起但也不能回避,积极对应的心态才是重要。将自己端正的心态通过理性和感性的话语传达给老板即可。
最后,切忌急于求成。不要本着一次沟通就要结果的想法,和老板在此问题上的沟通,不是在和市场小贩讨价还价,谈好价钱马上成交走人。给自己,给老板一个考虑空间,才是正确的。相反,尽量要避免老板当场作决定,这里的决定,包括同意你的晋升或拒绝你的晋升。同意你晋升,除非你刚好撞到老板要提拔并通知你的情况,你在和老板的交流中绝对会发现些自己需要再考虑的因素,不同意你晋升,那就是你这次的交流失败了,注意下各种以上的细节之处是否出现了漏洞。有了第二次或者次的交流,相信双方考虑的更周全后所作的决定才是完美的。