“优质的服务意识，顺畅的表达能力，敏锐的洞察能力，奋发进取的学习精神，积极乐观的生活态度。”12月6日，番禺人才专场招聘会在广东工业大学大学城校区举行，广州市番禺区大石镇某家用电器经营部招聘促销员，该岗位提供1500元的薪水，却对应聘者提出以上“全能”要求。

记者发现，招聘会中企业提出的岗位条件不仅有“本科学历”、“大学英语4级”、“计算机水平二级”、“熟练掌握Photoshop”等“硬条件”，还有诸如“吃苦耐劳”、“忍受孤独”、“承受压力”等各种各样的“软条件”。对于这些“软条件”，毕业生难以衡量自己，企业也难以判断应聘者，大部分的“软条件”成了聋子的耳朵——摆设。

企业眼中的“软条件”

企业眼中的“软条件”到底有哪些？记者发现，大多数企业对毕业生的品德、理想、压力、软技能等方面都有要求。

品德类：吃苦耐劳+为人正直

广州某交通信息有限公司招聘储备干部，要求吃苦耐劳，品德端正，高度敬业。广州某电子有限公司招聘机电毕业生，要求为人正直有责任心。番禺区邮政局招聘投递管理员和营业员，要求思想品德端正，经历清楚，责任心强。广州某金属制品有限公司招聘2名销售代表和1名工厂助理，要求极为简单，只有九个字：为人诚实、勤快、能吃苦。

相比城里孩子，来自农村的毕业生更受到企业青睐。广州某饮料有限公司招聘营销员10人，要求有农村生活经历；而裕丰企业集团招聘金融、人力资源、建筑学、管理类等毕业生，也对农村户籍应聘者优先。

压力类：承受压力+忍受挫折

承受压力的能力被大多数企业看重。某投资有限公司招聘行政主管、总经理秘书和出纳等岗位，要求应聘者能承受较强的工作压力。某房地产中介服务有限公司招聘房产置业顾问，甚至要求应聘者有过人生挫折。

光承受压力还不行，还要善于化压力为动力。番禺某家具制造有限公司招聘销售经理，要求承受较大的工作压力，把压力转换成动力。广州某电器有限公司招聘智能家居咨询师，不仅要求能承受工作压力，还要能在逆境中寻找解决工作难题的方法。

理想类：有激情+有梦想

“对销售有着非凡的激情，对劳动安全有着独到的见解，善于沟通，能吃苦耐劳，能够忍受挫折与孤独，当面对挑战时能独当一面。”广州市某劳保用品有限公司招聘区域销售人员，对应聘者提出了“激情”要求。

广州某食品有限公司招聘储备干部，也要求有激情、有梦想，敢于挑战高薪者优先。甚至某企业管理顾问有限公司招聘课程营销顾问和储备干部，要求有强烈的“野心”。

能力类：公关+篮球+才艺

“软条件”中还包括了不少“软技能”。某电器实业有限公司招聘女文秘，要求“具有较好的公关、对外沟通交往能力，能适应并协助总经理在外应酬”。而通用文具招聘董事长秘书，要求“能到国外出差，对音乐、舞蹈有一定的基础，游泳、羽毛球等运动爱好者优先”。同样，广州某金属制品有限公司招聘品质检测员，就是会打篮球或有才艺者优先。

关于“软条件”的看法

学生：结合例子表现“软条件”

对于各种各样的“软条件”，毕业生是怎么看的？广州广之洋泵业机电有限公司招聘文秘，要求“形象得体，声音甜美。”广东工业大学方同学认为，声音甜美并不为过，“文秘要负责接电话的工作，声音不好对客户有影响。”

面试中怎样表现自己的“软条件”？广州科技贸易职业学院刘同学说：“最好结合例子，比如实习中自己做过什么辛苦工作来体现吃苦耐劳。”中大行政管理专业林同学和顾同学应聘行政管理岗位，该岗位要求有管理能力和组织协调能力。他们认为，管理能力和组织协调能力可以从现场面试中体现。当记者问，都是同班同学拿一样的文凭，怎么辨别出谁的管理能力强，谁的组织协调能力弱？他们诙谐地说：“他比我帅，我比他更会讲粤语。”

企业：“软条件”要多方面考察

广州市番禺区石基某农场招聘“开心大使”，要求热爱生活，性格开朗，形象清新。据了解，该农场独辟蹊径，在全国推出现实版的开心农场，而“开心大使”就是负责推广快乐健康农家乐。

什么样的应聘者才是“开心的”，什么样的应聘者才能把“开心”传递给别人？该农场负责招聘的李先生表示，“开心大使”要求形象清新、有阳光气息，选人时偏向于金融类专业，还要喜欢这个产品，外出宣传时才能表现真正的开心。李先生说，应聘该岗位，主要看应聘者有没有激情，有没有爱好，是不是主动，在学校参加过什么活动，家庭情况如何等。

专家：“软条件”是企业实际需要

“企业招聘有‘硬条件’和‘软条件’，这是从企业的要求出发设置的门槛。”番禺人才市场交流部副部长武吉宇认为，基本的门槛还是必须设置，有些纺织企业的岗位，不是专业院校的人还干不了那活儿。

武吉宇认为，“软条件”大多是企业在发展过程中根据自身的条件定的，如秘书，要求文字功底厚一点，电话营销要求声音甜美一点，前台文员要求端庄一点，都是企业从岗位需要来设定的，而吃苦耐劳和承受压力则与现在学生入职后的表现相关，企业看到学生素质需要提高的地方，也就反馈到招聘条件里。