受访人为2003届应届本科毕业生，现为保洁新员工

前奏：见面会，150个“合适”的人

保洁公司的招聘活动说起来从9月份就开始了，9月20号保洁就进校举办了一个见面会。其实也就是一次简单的“群体面试”。首先是每个人用一分钟介绍自己，面试官特别强调不要用英文。接下来是问每个人一个问题。大部分都是根据简历提问。我被问到的问题是：“你在大学里最引以为豪的一件事是什么？”我说的是自己举办英文节目的事情，面试官还补充问了一些细节。所以如果想编造一些经历很容易被识破。

鸡尾酒会上的问题

10月7日，有150人参加了第二次的鸡尾酒会。其实就是公司以一种Party的轻松形式完成与潜在求职者的相互交流。首先是公司介绍。公司的部门经理和员工都会出来以各自的立场介绍公司。之后，就是一个自助餐会，大家可以边吃东西边和公司方面的经理交流，向他们提问，现场气氛很随意。我是学法律的，对管理基本没有了解，。但我还是问了一个问题，就是“保洁公司是要选择最合适的人吗？”一个部门经理非常诚恳的回答我说，“不是，保洁公司是在寻找最合适的人。”我个人感觉，如果没有真正想问的问题，只是想通过提问给面试官留下印象就大可不必提问了。

网上申小失误也会断送求职梦

接下来才进入保洁公司的正式环节。真正的第一步是网上填申请表格。这是一个很简单的环节，但是我的一个好朋友在这里犯了一个致命错误，与保洁失之交臂。当时有个题目是问你以后工作地点的要求，之前我咨询过一个师兄，他非常慎重地告戒我，如果不是那种非去不可达的情况，在填地点是一定不要选北京、上海等大城市，最好选“anywhere”。因为选北京、上海的人太多了，录取的概率就会减小。而我那朋友却毫不犹豫地选了上海，结果被保洁公司拒绝。拒信中说“担心将来上海没有适合你的职位安排。”我一直为朋友的这个小错误感到惋惜。

解难测试：时间很紧，题量很大

经过网上申请，10月下旬的时候，我接到了去参加第一轮笔试的通知。这一轮笔试，叫做“解难测试”(problems solving test)。有两大部分，一部分是运算题，很简单，类似于初中数学的运算，另一部分是英文阅读，差不多相当于GRE阅读的难度。共有100道题，全是选择。时间2个小时，非常紧。之前师兄告戒我一定要做完，不管正确率怎么样，做完最重要。从历年的结果看，做完的基本都能pass。我只至今也不明就理，反正我勉强都涂上了。结果一个小时后就出来了。70多个人中60个人pass了，通过率确实挺高的。

英文测试：4个小时的“残忍”经历

大概一个星期后，就到了下一轮的笔试：英文笔试。题量相当于托福的两倍，时间是晚上6点到10点4个小时。包括100道听力，100道语法，100道阅读，还有4篇作文，难度都不大，跟6级相当的样子。考作文之前大家都不知道，做完前面的题目，大家都有些昏天黑地了，然后以为能出结果了，谁知考官走进教室开始发作文纸，我差点当场晕过去。

第一轮面试：中途及时调整状态

“残忍”的笔试后，我接到了电话，通知我参加10月30日的第一轮面试。面试我的有一个职业化的女性。旁边是一个辅问的男士。终于叫到我的号了。当时我一进门，马上就给他们一个最灿烂的微笑。也想借此掩饰自己的紧张。屋子里有沙发，我坐了下去，整个人都陷了下去。我挺挺背，冲他们微笑着打了个招呼。

第一个问题是让我描述自己参加过的一个活动，并且自己的决策影响了这个活动的例子。我当时就举了一次去云南做暑期社会实践的一个例子。我边回忆边说。女考官则不断打断我，追问我一些细节问题，问得非常仔细。在这种情况下，如果是一个编造的例子，估计早就漏洞百出了。其实大部分问题都是让你描述曾经经历的事情，关注你怎么解决的，比如怎么从逆境中脱身、怎么协调团队中的不同意见等。只要事前准备一些例子，回答这些问题并不为难。

前后问答的几个问题，他们都很满意的样子，我自己也颇自得。然而女考官的一个问题把我置于了非常被动的境地，她说：“你能回忆你曾经实现过的一件原本看上去不可能的事情吗？”我考虑了一段时间决定说说我在学生会的一次经历。本来我语速就快，再一激动结果越说越快，情绪马上就紧张起来，而且弄得周围的人也跟着一起紧张，我心里知道这样效果肯定不好，我告诉自己如果再不调整，这次就完蛋了。

我赶紧停了下来，调整一下坐姿，然后深深呼吸一下，对面试官笑了笑说，“我可以举一个我12岁时候的例子吗？”考官马上笑了笑，很感兴趣地说，“可以啊，我很有兴趣听。”接下来的一切就ok了。(面试中会有状态不好的时候，及时调整比继续糟糕的状态要好。善解人意的面试官也会帮你调整，千万不要放弃。)

最后的面试：被“刁难”的痛苦经历

我很快接到了参加11月13日在广州面试的通知。面试的地点安排在保洁广州总部的办公楼里。我的面试从中午12点到1点，是个很尴尬的时间。

一进门我就很热情地跟面试官打招呼说，你们是不是肚子也饿了？他们都笑了，说面试完大家就可以一起吃饭了。我环顾了一下四周，觉得现场环境不是很友好，三个面试官在桌子后面正襟危坐，给我一种审讯犯人的感觉。那个老美看上去非常古板，不多言语。

正式提问基本上让你回忆经历的问题，我说的不是很流畅。明显感觉到老美的烦躁，我情绪很低落。说完其中一个题目，老美抬头看了看我，然后说，你再给我举个别的例子吧。我一愣，因为准备的例子都已经派上用场了，一时之间我也想不出别的更好的例子。突然我想起了上次提到的那个12岁时候的例子，于是很诚恳地对他说，我有个12岁时的例子。谁知道他一摆头，再次给我了一个难堪，“我不想听12岁的例子，那太早了，我要听大学里面的例子。”我只好现场使劲回忆，说出来的英语更加磕磕巴巴了。老美皱着眉头有些不耐烦地看着我，我心里更加慌乱，他问我，你要skip吗？我以为他的意思只是先把这个问题放一下，我就答应说是。这下，他本来就不好的态度更加差了。他甚至把脚架到桌子上，打开报纸看了起来，偶尔才从报纸中露出两只眼睛，不屑地看着我。当时我真的是非常沮丧，不仅单单是觉得“没戏”了，更有一种不被尊重受到侮辱的感觉。我甚至有马上冲出去的冲动，但我心里不断对自己说，不管怎么样，我一定要坚持下去，一定要回答完所有的问题。

炼狱般的经历终于到了尾声，回答完所有的问题后，我跟那个老美说，我要回答刚才那个问题。他一听，马上从报纸后面弹出来，很惊讶地问我，你不是已经放弃了吗？我说没有啊，我只是skip，暂时放一下而已。这个时候我突然明白他的态度大变的原因了，他以为我的skip是give up的意思，放弃了答题也就意味着放弃了整个面试。难怪他会对我做出各种“鄙视”的行为。这样一想，心下豁然，好好地把那个问题回答了。

最后他们照例问我有没有什么要问的？当时我的脑海里反反复复就是“game over’这个词，从9月份应聘以来的辛酸全部涌上心头。我站起来，说了一番至今想起来都很悲壮的话，我说，不管最后的结果如何，这3个月的经历将是我一生的财富，我会永远铭记在心的，很感谢保洁公司给我的机会。

我说完以后，老美居然狂笑不止，然后走过来问我的名字，我说了以后，他一遍遍地试着用中文读我的名字。与之前的尖刻判若两人。现在他是我的上司，相处下来，我看出他是个很友善的人。我一直在想，那天他是不是刻意地表现得tough来给我考验呢？