一、“梦成真”一族的魔鬼宝典：说出五分做八分，总有一天梦成真

背景：

甲：“哥们？半夜三点了？还不睡？玩什么游戏呢？”

乙：“开玩笑！还玩游戏呢！我都快累成马了！”

甲：“玩命呀！至于吗？一个月几个子儿——这么拼命！”

乙：“唉，‘吃得比鸟还少、起得比鸡还早……’谁叫我嘴快，说了明天交活，明天要是交不出，岂不毁了我在众多PPMM心目中的高大形象……”

现代职场魔鬼宝典——

“别人说我老吹牛，我笑他人看不透。只要自己开了口，打死我都不放手。人前我说要成功，人后埋头攀高峰。说出五分做八分，总有一天梦成真。”

想成功：我们不是不想成功，请给我一个平台

管理启示：要让员工成功，不是要而是“一定要”，老板的使命就是发现每个员工的优点，那些可以让员工成功的最重要的个人品质，比如执着，比如激情，又如才华然后建立一个充分这些品质的合作机制，这就是新型公司与员工合作共赢的平台。

二、跳槽族的绝对教条：跳槽是为了更好的跳槽

背景：

和同学一起去招聘会，两个人投了同一家公司，不过看起来人家不感兴趣。

回来之后他发牢骚，说负责招聘的MM有眼不识泰山，看不到他的长处。

我冷笑：“人家见多识广，怎么会看不到你的长处？只不过，人家觉得你的长处还不够长……”

他一愣，随后反唇相讥：“你不也是一样的结果？”

我好整以暇地回答：“我怎么和你一样？你没听到人家最后怎么对我说的吗？”

我清了清嗓子：“人家说：“小庙容不下大菩萨！”

乐于挑战：很乐意你的PK，不然怎么显示我的强大

代表派：跳槽一族

管理启示：独生子女两件事是绝对要挑剔，一个异性朋友，二是工作职务，企业在招聘独生子女员工中的误区在于，只谈薪金，不谈成长。成长就是企业的文化价值观，业务提高空间和团队精神等员工希望的成长环境。

三、赚钱一族的轻松调侃：老板别加薪，我要陪老婆

背景：

员工语录——

甲：“钱是赚出来的，不是攒出来的！”

乙：“老板，拜托，别说给我加薪，我付你钱好了，周六要我和太太去海南度假实在没有空呀！”

丙：“哇塞，老张肯定疯了，去买150平方米的房子！他肯定被房子毁了。老婆你要逼我也那样的话，我宁愿去死！”

丁：“人嘛，开心最重要，然后才是财富。”

感性：我们只是——选择我喜欢的事做

代表派：全体独生子女

管理启示：工作时间讲效率，工作之外讲休闲，一码归一码，千万别混淆了，记住，如果让你的优秀员工留存公司，最好的办法是到点赶他下班，放假让他不准工作电话；如果你想让他走，下班前5分钟给他安排一个急活。

四、创业一族的执著信念：别看我个小！长大了我就是盖茨的老板！

背景：

长辈：“看人家X总裁，多神气啊。”

孩子：“切——总裁有什么了不起！知道不？！总是在裁人，简称总裁；老是板着脸，故称老板；经常不理人那叫经理。”

长辈：“不要不屑一顾！什么时候才能看见你也可以这样光宗耀祖？”

孩子：“别看我个小！长大了我就是盖茨的老板！”

年轻就是力量：请不要轻视我！我会是未来的企业家！

代表派：独生子女创业一族，职场“副经理”一族

管理启示：优秀的老板是在把员工当企业家去培养，以企业家的标准要求他们，让他们有理想，有竞争精神，有学习的欲望。有一句话说有好，站在老板的角度思考问题，就是老板，站在员工的角度思考问题，就永远是员工，这个道理要地管理中给员工讲明白了。

五、职场简单一族的口头禅：闪一边儿去！俺跟你不是一路的！

背景：

面对办公室复杂的人际关系——

高唱：“我想就这样牵着你的手不放开，爱可不可以简简单单没有伤害……”

面对请客送礼等不正之风——

大喊：“不要侮辱我的智慧！你混哪道的？闪一边儿去！俺跟你不是一路的！”

办公室流行语录——

“需要一个理由吗？不需要吗？需要吗？不需要吗？需要吗？不需要吗？大家不过是研究一下嘛，干吗那么认真呢……”

讨厌无聊：寻求简单的工作环境、思维方式

代表派：职场简单一族

管理启示：独生子女员工最反感的就是企业中无聊的人际关系，因为他不知道身边的人，与老板是什么特殊关系，这直会人为地加大他的行动阻力，因为他每做一件事都要做人际关系上的判断，所以，在企业中，不进家属，不搞亲信，各自独立，各自对自己负责，在企业管理上做“阳光工程”。

六、能力一族的非常理论：只有找不到工作的时候才会一个接一个地读博士

背景：

一个没有博士头衔的留学生如是说——

“不要读博士，因为博士在美国找工作的难度，相当于女博士在中国找老公的难度。也千万不要羡慕有3个博士头衔的人，因为只有找不到工作的时候才会一个接一个地读博士。”

相信能力：不再追求铁饭碗，铁饭碗的真正含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。

代表派：行动一族，创业一族

管理启示：独生子女员工一般都有较好的学历，但是他们更希望企业更加看中他的能力，所以在招聘员工时，一般情况下，不可“以学历论”英雄，而应当以“试用期论英雄”，试用期中，定义结果，各自承诺，然后关注他的执行，以结果论英雄。就像独生子女恋爱一样，先不考虑白头到老，过好了，就合作。

七、成长一族的立足支点：公司没培训，我就跑

背景：

网络聊天：

甲：走四方，路迢迢，水长长，迷迷茫茫一村又庄；

乙：看斜阳落下去又回来，每到一地儿，就是学专长！

在面试过后，最常挂在嘴边的话——

“可以的话，我明天就能上班！”

“请问，贵公司会提供培训吗？”

好学习：老板很有道，公司是学校，没有收获我就跑

代表派：大学毕业生和高学历毕业生一族

管理启示：老板经常抱怨，现在的员工培养好了就跳槽，别的企业一拿高待遇，一挖人就走了，我是白投入呀。这是一个普遍现象。问题的关键在于，如果你能够始终提供员工学习和成长的环境和机制，人员流失就会大大减少，因为最简单的道理在于，没有员工拒绝成长。

八、招聘一族的流动思维：有啥不放心的，我们是双向选择嘛！

背景：

到招聘会，见展位就投简历。其中一个展位实在没的投，直接投了个招副总的。

招聘的MM看着我说：“你觉得我们现在就把这个公司交给你，我们放心吗？”

我说：“有啥不放心的，我们是双向选择嘛！”

自由自主：现在流行双向选择

代表派：招聘狂人，面试一族

管理启示：独生子??是我们的未来，终究会有一天他们成为企业的主宰，职业规划对新人很重要，道理在于员工的动力不是来自压力，而是来自“引力”，当企业与员工一起做职业生涯规划的时候，员工收获的是成长的动力，老板收获的是企业的战略，战略的本质是员工战略，决定企业战略。

九、激情一族的冲天呐喊：没有激情，就如没有生命

背景：

求职者：我喜欢激情，我怎么能够找到充满激情的公司和老板？

专家：老板有的有激情，有的没有激情，你找有激情的老板好了？

求职者：这个问答一点激情都没有。

激情：生命不是现在，那在何时？‘

代表派：事业心，偏执狂一族

管理启示：年轻就是激情，激情创造未来。总裁是公司文化的第一推动，推动就要充满激情，没有不激情的企业家，否则不会有成功的今天，只有失去了激情的企业家，因为不向独生子女学习，员工与老板一定是互动式的成长，互动就需要激情，从心态上承认自己已经老，就是走向下坡路的开始。

十、实力一族的内心独白：这好像是在“选媳妇”，不像是选员工

背景：

赵传有首歌，叫《我很丑，可是我很温柔》。

应聘者：老板，一位员工不漂亮，但是能干；一位很漂亮，但是，一干活就不行，你要哪一个？

老板：最好是又漂亮，又能干；

员工(内心独白)：这好像是在“选媳妇”，不像是选员工。

靠本事吃饭：别以貌取人，我很丑，可是我很能干

代表派：实力一族，能力强人

管理启示：形象很重要，特别是一些公关岗位，但是大多数情况下，我们要的是能干的员工，好员工的标准有两条，一是很出结果；二是让客户满意，你会发现，客户满意的员工并不一定是漂亮的员工，而是那些踏实能干，亲和力很强的员工。