工作中我愿意接触那些机智、有启发性，工作努力及诚实的人。我会与竞争对手或客户做朋友，唯一的原则就是“工作第一，友谊第二”。

与竞争对手成为朋友，好的方面则在于我们可以群策群力，在相应的工作中共享信息资源，很多自己冥思苦想也找不到答案的问题会在与他们的沟通中茅塞顿开。

我不止一次地得到竞争对手朋友好的建议。然而不利的方面则在于我们的话题永远不能太开放，尤其是涉及到敏感工作信息时。在任何一个领域，不仅是公共关系，个人目标都是得到发展，成熟与最终成功。如果我们通过欣赏竞争对手而达成某些共识，这样则会让你有一种工作在大集体中的感觉，而不是互相隔离冷淡。

因为公共关系本身是一个服务行业，这就需要同所有的客户有个很好的关系。如果客户可以把你当成他们团队中的一员，并且都向同一目标共同努力，则会使合作更加有意义。许多案例中，一旦与客户建立起尊重与信任，好处则表现在合作更顺利，他们会更通情达理，满足你的需要，反之亦然。

但是，与一些沟通较困难的客户工作时，需要付出的耐心与理解。在这样的情况下，我试着设身处地的站在他们的立场，去理解他们的压力与失望。

我坚信，工作只不过是一个饭碗，当脱掉我们的工作制服，每一个人都是平等友善的。 职场上交友不慎的前车之鉴会使我们在职业生涯中和个人生活中变得更加智慧。

?幽默感是化解 职场人际冲突的关键词。

?过于消沉、负面的 职场朋友不交也罢。

?原谅对方的失误一次，就等于多为自己争取了一次机会。

?话题永远不能太开放，尤其是涉及到敏感工作或个人信息时。