在电影《英雄本色》里,阿杰用枪指着周润发的头时,小马哥恼了。如果不是念在宋子豪的份儿上,可能小马哥就要开杀戒了。原来,小马哥混迹江湖,受尽不平对待与压迫,立誓从此不允许别人用枪指着他的头。
在《风声》里黄晓明所饰的武田,无法容忍别人指责他的爷爷。
听说四川的“棒棒军”,绝对不会容忍有人私吞客人的财物,被发现后会被乱棒处死。真的如同《天下粮仓》里的漕运帮规。
底线就是游戏规则的出局界
这些底线有些看起来非常无理,却经常维系着一个人、一个组织的良性运转。就个人而言,有些个人领地神圣不可侵犯,因为那里是其生存意义的来源。小马哥生存的尊严底线即为不再允许别人用枪指着他的头,武田所有努力的基石就是为自己的祖辈“赎罪”。
每个人心里都有一块绝对不容许冒犯的领地。老板亦然,于是老板的这一块领地就成了单位里的雷区或底线。尤其,企业文化初期就是老板的文化。在一个组织里,大家除了共同恪守一些底线以维护组织良性运转之外,自然会加入一些老板个性化的底线要素。比如有一个老板无法容忍自己的员工学过比自己更多的知识、参加过自己没有接触过的学习;有一个军人出身的老板,无法容忍说话不算数,于是把“诚信”定为公司招人的门槛素质。
不过随着企业的发展壮大,组织复杂到老板个人的魅力已经无法全面覆盖时,一些小圈子文化就会兴起,于是小圈子游戏规则与底线也就应运而生。但无论如何,每一个小部分的底线都是建立在大组织的底线基础之上的。所有这些规则,都是为了使体系良性运转,从而保证大家的既得利益,共同建立和维护一个利益壁垒。
说到根本,所谓的底线就是具有否决意义的游戏规则,这个社会赖它维系。难怪孔圣人几千年前就有云:吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。努力的一生,其实都在学习“游戏规则”,到了知天命、耳顺之后才能做到“不逾矩”。
在规则世界里“不逾矩”
现在企业都会制订自己的岗位胜任素质模型,但所有的模型里都会有一个门槛素质。比如在惠普这个门框素质就是诚信,在华为就是“狼性”品质,在力帆控股就是勇为,作为公务员就是职守……
而且,组织发展的同时期,也会有不同的规则体系。比如汉初刘邦可以容忍兄弟之间的大呼小叫,但一统之后却无法再容忍兄弟间的粗鲁。因此一般而言,组织创始期更多都是“唯才是用”,能力是底线。但是到了一定规模之后,个人英雄主义要转化为制度与流程,这时对制度的认同就成为底线,表现为“忠”——明确谁是老大。
有个朋友是一个公司的创始人之一,做销售是开疆拓土攻营拔寨。但是公司发展稳健之后,他还以自己立下汗马功劳居傲而不把老板放在眼里,许多由老板主持的项目都不再像从前一样努力了。最后,被老板请来的第三方机构以素质不匹配为由画出红线,不得不草草背个“金降落伞”出局。
对于一个职场人,需要一直保持这种底线敏感性。
假如你是一名大学毕业生,应聘一个单位,经过几轮面试之后单位通知你最后一次面试。而你恰逢有一个更好的面试机会。于是你非常自如地反馈说:“我们那个时间正好有个考试,能否改个时间。”然而不幸的是,那一天竟然有你的同学去面试,而且明确指出现在已经停课也没有考试。于是,你就立即out。
这是东软集团人力资源总监李印杲所述的一个名校优秀候选人。李总的点评是:“你完全可以说明你正好还有一个面试机会不想错过,我们都理解找工作就是多项选择。在这样一件事情上这个学生都表现得如此有心计,很难想象他以后在工作中会如何。”
现在清楚吧,假如那个单位因为你有另外的面试机会而拒绝你,也许这个单位也不值得投入其中。但要清楚,别人——尤其是看重你的人——是对你有未来行为预测的。
姑且称这名大学生为小A。他终于得到另外一家单位的面试机会。面试官问他:“前面第二个面试的是你的同班同学吧,你能不能对他做个简要的评价。”小A兴奋异常,心想终于有机会报复一下这个家伙了,于是滔滔不绝痛陈这个同学的不良历史。本以为“人比人胜一筹”,结果没想到小A的面试很快走到终点。