想在美国公司生存,你要懂得――
1.偏爱自信的“出头鸟”。
美国老板的习惯:鼓励竞争,你应该时时清楚地表明并努力贯彻自己的立场。
你需要扭转的想法:听听大家的意见,内敛一点可能看上去更稳重。
国际商务文化专家西蒙。格林曾说:“美国人的个人主义是世界上最严重的。他们绝对相信,如果每个人不顾一切地追逐自身利益,就会产生最好的解决方法。”而美国企业家们普遍认为,如果每个人都试图在工作中成为世界上最好的,这自然而然也会有利于企业。所以,你在会议中也好,平常工作中也好,千万不要怕锋芒毕露,美国企业中可没有“枪打出头鸟”一说,这里最受欢迎的是自己有主意、并且懂得为之坚持的人。美国人做事很执著,不肯轻易地放弃,不肯服输,所以他们喜欢有相同性格的员工。但是请记住,如果你和同事在工作中产生了什么分歧,注意保持松弛,不咄咄逼人,要向对方表明,怎样做能使企业变得更具竞争力。多用幽默的力量,这是美国人推崇的生活及工作方式。
2.平等竞争,戒自负,戒自卑。
美国老板的习惯:不谈家世,大家在竞争的舞台上地位都是平等的。
你需要扭转的想法:我是×××的儿子,我是总公司的“空降兵”,所以我可以“抖起来”,颐指气使。我是“乡下娃”,所以我就不会被安排到特别高的职位上。
美国人不爱谈家世,由于出身不好,在社会上得不到相应的职务而自感羞愧这类状况,对于美国人来说是不存在的。靠上代留下的遗产过日子,他们也不感到光彩。虽然许多欧美企业对“空降兵”寄予厚望,当公司遇到困境或业务变更时,会从其他企业“挖”过来一名成功的经理人,来担负起改变公司命运或承担新业务开拓的重任。如果在任期之内业绩不能达到公司的期望,一样会面对新的调整和变化。而出身平凡,从最低层进来的员工,如果真正有能力,一样会受到特别的提拔和重用。所以,无论你身处何境,你也不要表现出过于自负和过于自卑,这都是很忌讳的表现。
3.如果你有理,可以“踩”住老板。
美国老板的习惯:你不一定事事都唯命是从,你可以向老板“开火”。
你需要扭转的想法:他是我的上司,所以他说什么都是对的,我一定要遵守。
拜托,您这不是在日本公司,需要对上司毕恭毕敬。美国老板可以说是最开放豁达的老板。在这里,你是公司的一员,你有权利说话,有权利发表你的意见。美国老板最不喜欢唯唯诺诺,沉默的员工,特别是那种开会的时候三缄其口,就算问到他头上也说“我没有意见”的人。他们会想,每一个人都有思想,怎么会没有意见呢?没有意见只能说明你对公司的事情根本不关心,只有把公司当成自己的公司的人,才是一个优秀的员工。因此面对一个美国老板时,你不一定事事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以成为对方的“上级”,对方反倒会佩服你。所以,在美国公司工作,凡事要有自己的主见。面对一件事,要先想想如果让自己来处理,我该怎么做?
4.要有商业意识。
美国老板的习惯:你做了什么,哪怕是一点点,都可以要求回报。
你需要扭转的想法:为了不让公司觉得我斤斤计较,还是大公无私点好吧,权当奉献了。
你在美国公司学雷锋?!当然很好,但是,如果不懂得为自己争得相应的回报,连老板都会看低你。美国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。这些都可以在双方开始合作之前谈清楚,同意则干,不同意则罢。如果老板让你加班,你可以当着老板的面把你加班的条件说清楚,事情就是这么简单。而且这种做法会得到美国上司的称赞,因为这一行为极具商业意识。小到个人,大到公司,在美国老板眼里,只有懂得为自己争取权益的人,才会实实在在地为公司争取。还有,在工作中制定工作计划,提出有关方案,一定要注意,这些方案在打败竞争对手后,能不能为公司创造财富,这是非常重要的。虽然美国人很重视投资,但投资后的回报是有期望值的。
其他值得特别注意的事情:
1.美国人不喜欢在谈判前先描述整个商业环境,他们喜欢一个一个地解决问题。因此,应当迅速切入实际,确定可预测的短期目标。办事迅速在美国是一种美德,美国经理在商业活动中注重快速取得成功,他们希望对方在10分钟内开始谈正题。
2.认真研究美国文化的特点,注意保持计划的灵活性和实用性。美国文化受一种很强的企业家精神推动,它寻求挑战,而不是谨慎行事。美国人偏爱事后可以修补的实用的解决方法。
3.此外,工作时精力充沛,开朗爽快,无拘无束;与别人商谈,永远称呼“我们公司”。这些特点都是与美国人融洽相处的最良好的润滑剂。