一项由美国国家劳动力教育质量中心组织的调查统计显示，获得并保住一份工作最为重要的是要有一个良好的态度。优异的成绩、毕业于名校以及出类拔萃的技能则相对次要。接受调查的雇主说，前任管理人员的强力推荐以及工作经验将有助于你得到一份工作。但如果你态度糟糕，这些则不能帮你保住这份工作。

同我们一样，管理人员也是人，也会受到他人的行为方式的影响。当工作最忙的时候你能干劲十足；当某项工作干到一半要求你调换任务的时候，你能一口应下；或者是为把一大堆工作干完，你主动加班加点，所有这一切管理人员都会记住。良好的态度会在职业评估和晋升时获得应得的回报。