那一夜我和失眠相伴到天亮,我如花的升职梦想伴随狂风暴雨而凋零。电石火花间,我明白了所有的一切。我不仅没利用好谦虚这个工具,更没有掌控好让谦虚来表明我良好的态度。我升职的希望被埋进了坟墓。
谦虚让我与机会失之交臂
我大学学的是营销专业,因此,毕业后不久,就通过人才市场应聘到H省一家中美合资的方便食品企业从事销售工作。两年来,我兢兢业业,恪尽职守,不仅吃苦耐劳,勤于付出,而且敢于出大力、流大汗,一直扎根在市场一线,与经销商同甘共苦,并肩作战。天道酬勤,我的这些辛苦没有白费,当时,我所负责的3个县级市场的总体销售额不仅占到了我所在大区整体销售额的50%,而且个人业绩也总排在100多名业务员中的前10名。因此,根据当时的情况,我是公司上上下下都普遍看好的“经理坯子”,当然,我也幻想着机会有一天会垂青于我。不久机会来了,负责H省北区的一个区域经理由于内部岗位转换调走了,该岗位留下空缺。这时公司领导想到了我,可当负责销售的营销经理找到我谈话时,不知怎么,我却一时腼腆并异常谦虚起来。原来鼓足的自信和勇气一下子就不见了,只记得当时我说需要学习的东西还很多,还需要继续在原来的区域进行锻炼和提高,当区域经理现在还不适合,时机也不成熟。当时,我能明显地感觉到,我的这一番话让领导颇感意外,领导想说的一些话,全被我连正面都不敢看他的眼神给阻挡了。后来,我不知道是怎么离开营销经理办公室的,大脑一片空白、冷汗直流,好像做了一件错事,却又不知道错在哪里。后来,空缺区域经理的职位最后确定下来了,可以想见,那个人肯定不是我,而是一个销售业绩远不如我,但闯劲和魄力远比我强的并且还是同一年毕业的同事。这位本不如我的同事经过公司的岗位技能培训以及在领导经常“开小灶”给其补充“营养”和“面授机宜”的熏陶下,成长极其迅速。一年后,这位同事升任到苏皖担任大区经理,享受着企业给予的比我高3倍的薪酬待遇和更高的岗位挑战,而我却还在原来的销售区域继续做着我的业务代表。
自我反思
我深刻反省了自己的行为,隐隐感觉到就是那次无意的谦虚与木讷,让我错失了一次提携和成长的机会。而在一个人的职业生涯发展当中,这样的机会是不多见的,一次的失去,导致了我多年的惋惜和痛悔。在当年,我为何在领导面前做出那么不明智甚至说是愚蠢的事情呢?
1.谦虚是一个人良好的内在表现,在领导面前谦虚一下,应该会给领导留下一个好的印象;
2.认为自己的能力还不够,因为其他的区域经理工作年限都在5年以上,经验丰富,而我才工作3年,对此,我有点自卑和信心不足;
3.顾虑得太多,有恐惧心理,害怕一旦当上区域经理,干不好很快就会被“拿下”,这会使我没有退路,并有可能使自己在该企业无法继续待下去。
我过多地考虑了消极和负面的因素,所以,它使我彻底丧失了一次绝佳的提升机会。事后我也明白了,作为销售经理最重要的技能其实可以通过后天逐步培养而日渐提高的,我根本没有必要考虑能力不足的问题。两年后,我走上了区域经理的岗位,并一步步走上了企划部经理、企划总监、营销总监的岗位。但试想,如果两年前我就能抓住那次机会,我的成长步伐是不是可以加快?但就是那次无意的谦虚和不自信,导致了我与那次机会失之交臂。
经验总结
这是我亲身经历的一次职场失败案例,多少年来,它如鲠在喉,使我久久不能平息和忘怀。那么,处于“千军万马过独木桥”境况的营销人应该怎样做才能使谦虚既不过分又能恰到好处呢?
1.恰当运用工具
没有金刚钻不揽瓷器活。你只有把你的“金刚钻”时刻装备好,才能在职场上走俏。行就行,不行就不行;既不海口大夸,也不逃避责任。这种关系最能经得起时间的考验。而这样的互信关系一旦形成,那么老板和你都会变得更加轻松愉快,工作效率和工作回报也会随着时间的推移而日渐提高。如此“双赢”之事,何乐而不为?
2.展现你谦虚的态度
谦虚展现你的良好态度。这是心态的一种外在体现。当领导夸奖你时,你要说:“我还有很多向领导学习的地方。”当同事赞扬你时,你要说:“多亏你的协同和帮助啊。”当下属颂扬你时,你要说:“多亏兄弟们的合力配合,你们可是我的左膀右臂啊。”时刻展现你谦虚的态度,这样你才能让领导赞同、同事佩服、下属敬仰。
3.机会面前不含糊
真正对营销人一生职业生涯影响深远的机会并不多,因此,当一些重大机会来临时,我们要能够迅速出击,勇敢地抓住机会女神,决不能因为过多的谦虚,让我们与晋升和发展机会失之交臂。如何抓住机会?(1)当上司和领导有意提拔自己时,就要勇敢地站出来,通过自立、自信、自强,让领导看到希望。(2)主动出击,抓住机会。当一些对自己发展至关重要的机会来临时,我们要能够主动接住这只“绣球”,不要因为谦虚而错失机会。
4.适度张扬自我
现在是一个提倡个性张扬的年代。在工作中,适时向领导展现自己业已取得的成绩,展示自己工作独特的一面,恰到好处地张扬自己与众不同的个性,从而让领导关注自己、提携自己,也是营销人避免自己少走弯路,规避怀才不遇的一个捷径。如何做到自我张扬?(1)善于推销自己,通过与领导“零距离”接触,让自己的闪光点不断地在领导面前“闪现”。频次多了,自己就容易在领导的脑海里定格。(2)使自己成为优秀“产品”,不断自我创新。要通过自己在市场上的一些创新手法,以及独特业绩表现,让领导关注自己这只“潜力股”,从而有助于自己这颗“金子”大放光彩。
5.谦虚要讲究策略
谦虚在运用当中,同样也需要注意技巧与策略。(1)谦虚不等于自卑。谦虚过度往往就变成了自卑,而自卑的人在工作当中是很难得到领导欣赏的。(2)谦虚要注意分寸。即要很好地把握尺度,谦虚过一分就变成了懦弱,而少一分就变成了狂妄和轻浮。把握分寸,将使营销人游刃有余。(3)谦虚要分清对象。对于谦虚的上司或领导,适当的谦虚,可以增加与上司的共鸣,让领导产生好感。而对于自信而张扬的上司或领导,适度的“王婆卖瓜”则可以深得领导的信任,从而更容易获得晋升机会。
6.塑造个人品牌
营销人是公司打造的一件长线“产品”,需要适时表现出自己独特的“卖点”、展示自己的核心价值,让自己这块“金子”时时闪耀光芒,而不是“含蓄”地深埋“地下”。(1)谦虚也好,自信也罢,营销人都应把它作为打造个人品牌的切实手段,从而加以珍视。(2)优秀的营销人是勇于和强于塑造个人品牌的,既要知道谦虚是个人成长的助推器,又要知道适度的“狂妄”也是促使自己发展的阶梯,从而使自己出类拔萃,更好地展现自己、发挥自己。
谦虚使人进步,骄傲使人落后。但谦虚过度,就是懦弱;骄傲适度,却是果敢。因此,面对人生的各种抉择,你就要知道何时应该谦虚、何时应该张扬,从而灵活应对,游刃有余,促使自己快速达到个人职业发展的巅峰。