曾有这样一个故事,说到一个有名的剑客为取得“天下第一”的美誉而四处云游,寻取对手,多年后终于功成名就。而在返回家乡时,却发现一个耍剑自娱的少年,其剑法娴熟自如,堪称奇才。想到数年后自己费尽艰辛所取得的“天下第一”的称号将可能被其取代时,不仅心起杀机,便借比试剑法之机将其杀害。待回到家里,才知道那是自己多年不见的儿子。这个故事虽然有些悲惨,可居安思危却是大多数中国人的思维方式,加上竞争激烈,僧多粥少,为了自己的个人利益,此类悲剧便在现实生活中不断上演,在公司管理中更是如此。
当一个上司面对着一个才华横溢的下属时,其必然会考虑到要么自己得到更高的提升,要么自己的位置被取代。我想,任谁都不愿有一天看到自己的位置被取代或下属成为自己的上司。因此,在许多公司,上司压制下属已经成为公开的秘密。更有甚者甚至不惜“重拳出击”。这也是众多优秀员工离职的重要原因。即使公司知道这些情况时,往往也只会考虑先和该员工进行沟通,帮助他转换看问题的视角或将他调离原部门。如果还是不能缓解矛盾的话,公司只能舍车保帅,无奈地接受下属的辞职。因为对于他的上级,公司往往还没有什么针对性的措施,毕竟这是很大的系统问题。因此,上级压制下属,似乎成为一个永远无法解开的死结?可是,我们终不能听之任之。长久下去,公司将难有一代新人换旧人的蓬勃景象,又如何具备面对市场激烈竞争的生命力。如何解决以上问题,本人认为关键可从以下方面考虑:
一、让管理者在职业规划中学会往前看
事实上,压制、打击员工的发展通常是上级没有自信、比较无能的表现。其实每个管理人员都应该明白水涨船高的道理,如果手下员工不发展,上级本人也是很难得到提升的。 因此,每个经理就都应该有一个职业规划,即使他可能只是一个级别比较低的主管。因为只有有了职业规划,他们才会往前看,才不会把目光积聚在现有职位上。
只要往前看,管理者们就会发现,其实他并不会在这个职位上做一辈子,也不一定会在这个公司呆一辈子:在工作一段时间以后,有的管理者会因为并不适合这个职位或这个行当而离开,有的则会得到提升,的则是接受继续培训回来担任更重要的职位。
一个把目光集中在前面的管理者就不会去压制员工的发展,因为他清楚地认识到只有团队的水平上去了自己才能得到提高,否则光靠自己的力量是无法上达到一个更高的平台。这样他自然就会希望属下表现更加出色,从而获得更大的向前推动力。
二、解"结",关键要加强沟通
以上现象的产生往往也会和员工之间的沟通不够有关,所以,公司在管理上特别需注意员工之间的沟通问题。通常老员工一般在公司的时间都很长,上下级之间相处得都比较融洽。我们工作的重点主要放在新员工身上,通过各种方法让他们尽快和老员工、和他们的上级熟悉起来。为此,公司在进行新员工培训的时候就会着重强调沟通的作用。此外,公司应安排一些体验培训或活动,为新老员工充分接触创造机会。同时增加新员工到各个岗位和别的老员工以及上级一起工作的机会,让他们在了解公司工作流程的同时也深刻体会到别人的工作也都是很辛苦不容易的。在加大员工沟通的同时,将进一步提高管理透明度。
当然,这也还与企业现在的发展形式很有关系。因为市场拓展状况,公司是否具有职位空缺,为员工提供更大的发展空间,上级就不会将注意力集中在通过压制员工来保存自己职位上,每个人都会将的精力往前看。
三、承认上司还是好的多
虽然以前我也了解到员工离职很大原因在于上级压制,但我觉得各个企业都已经开始注意这个问题,这种现象正在逐渐减少。甚至因为有个好上司,公司常会有即使面对更高的薪资也不动摇的员工。
由此我们可以发现,要让下属对上级如此"忠心",上级必须具备两个特点。第一,他必须是个有人情味的上司。他会关心你指导你的工作,而不是每天来给你的工作挑刺。每个员工都会碰到一些突发的事情,特别是结了婚以后。如果老板过于刻板,不信下属不准请假,无疑给员工火上浇油。第二,他必须对下属充满信任,让下属对他产生信赖感。每个人的工作方法都是有差异的,如果做上司的能相信每个员工最终目是为了将工作做好,就会对下属宽容很多,也会给予他们的发展和培训的机会。
在此,我们必须指出,如果一个领导人害怕自己的属下比自己厉害,而让自己的属下死在自己的“剑下”的话,这样的领导下不会有能干的人才。上级如果想拥有人才,把握成功机会,就应该对下属多加扶植,而不是压制打击。
在讨论这样的话题中,我们不难发现"上级压制下属"的死结正在逐渐松开,管理人员的综合素质必将随着社会的发展而进步,管理理念的先进性将的用在了管理工作的实践中去。越来越多的上司将变得更有人情味,以一种开放的心态面对下属,面对未来。一个共同进步的新时代必将在人们的面前慢慢展现!