许多不甘平庸的职业女性都会很好地设计自己的职业生涯,她们那张文件名为"向成功冲刺"的磁盘上存着自己无比美妙的蓝图,升职计划则是其中最辉煌美丽的一篇。但是,在职业生涯里,仅仅因为工作出色并不能够保证自己在公司里稳步提升,当她们在走向胜利的路途中为每一个或大或小的成功而欣喜时,也会因为这样那样的原因而使这个"宏伟"的计划受到阻碍......
升职计划阻力
上司的压力;
同事的阻碍;
自身情况的影响;
能力和才智的不足;
阻碍一、来自上司的压力:
"和你的上司搞好关系"永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好,加薪也罢,你的前途和命运有绝大部份的"股份"握在上司的手里。所以,同上司的关系、沟通是关系到升职计划能否成功的关键。
之所以说与上司的"沟通"很重要,是因为通过沟通才能使你的上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、知道你的工作计划、接受你的建议,这些反馈到他那里的资讯,让他能对你有个比较客观的评价,并成为你日后能否提升的考核依据。
现在一家美资公司做行政主管的Cindy对此深有体会,公司要招开经理级会议,老板让她拟好会议日程和安排,然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事,并把提纲E-Mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天,老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划,Cindy说三天前就传给您的邮箱了。老板说那几天他正好和客户谈合同,很忙,所以也没看电子邮件,于是提醒Cindy以后要注意,重要的事情应该再打个电话追问一下。后来,Cindy在给他的一份报告里又出了两处错误,就这样她给老板留下了粗心的印象。
"千万别假定自己所寄发的信或传真、邮件已被对方收到;更不能对书面传达的讯息不加以核对便交给收件人"。这是Cindy的教训。如果想要改变上司对她的看法,相信还需要一段时间,那么,Cindy近期恐怕不会得到什么提升了。
其实,在我们的工作中,有许多过失或不完美都是源于对沟通技巧的掌握程度。比如,由于对上司的指令没有及时反映,或不能迅速贯彻他的意图,从而让他记住你,这就会影响到你在他心目中的形象。假如老板说:"这份合同利润太低,我们不做了。"你可能会因为前期投入较大的精力而对这种放弃的决策心存异议,甚至因为你没有及时通知你的下属终止这份合同,从而使一切按照你所原定的计划和步骤进行了,那么,在这种情况下,请想一想,如果你是老板,又会怎样看待这样的下属,你会对违背他命令的人委以重任吗?所以,如果你不能通过沟通让上司采纳你的建议,那就一定要把上司的决定在第一时间传达给有关人员并执行。经验告诉我们,良好的沟通秘诀是仔细地思考、计划和定期检讨,以期能建立良好的习惯,而良好的习惯是一个优秀的管理者必须具备的素质之一。事实证明,是否有良好、有效沟通的能力是关系到绩效考核能否成功的必不可少的因素,沟通能力的强弱对一个人工作成绩的影响便可见一斑。
另一不容忽视的因素是你与上司的距离。很多人都希望同上司象朋友一样相处,这往往是一个误区。不论什么时候,上司就是上司,既使你们的关系很不一般,也不意味着对他可以没有敬畏和恭维,保持适当的距离很重要。如果和上司走得过近,对他的工作生活甚至隐私都了如指掌,这又会让他有一种无形的威胁。而在你们平时过甚的交往中,你的弱点又会毫无遮拦地暴露在上司的眼里,况且由于你们太熟悉了,也容易让上司对你失去客观公正的判断,认为你懂的和做的也没有什么了不起,于是在有晋升机会时,他更会仔细斟酌,以免因用人不力给员工留下"任人唯亲"的口实,这也不利于对其他下属的激励。
我们常说"办公室内无友谊",对同事如此,对上司更是如此,"适当的距离是一条安全线",这是办公室里不变的游戏规则。
还有一种你不能控制和预料的客观因素阻碍着晋升计划,最有代表性的一种就是上司或老总的调换。这的确是一种令人沮丧的事,你的种种努力和表现往往会因为领导人的变化而事倍功半或前功尽弃。最坏的一点是原上司的不正常离职,这时新任上司一般会在人事上来个"大换血","一朝天子一朝臣"嘛,你不但没有接到升职聘书,反收到一封解雇信,尤其是在旧上司非正常离职的前提下,如果你在人们的印象里你是他的人,这时想都不用想,赶快收拾好自己的东西,准备走人;另一结局就是能侥幸留下来,这时更须小心谨慎、步步为营,一切从头重新开始,千万不要提起原上司在任时对你的欣赏或者自己那时的成就,因为既使你真的对公司有什么贡献,那也是原上司的领导有方,新任上司对你的要求可能就是一个更高的Step。这时,如果你愿意继续做下去接受再一轮的考核,那就请尽快调整心态、尽快适应新上司的领导方法,"萧归曹随",别光从个人角度看问题,更不要对新领导有什么抵触情绪,否则,新上司也会对你心生不满,结果会是谁失败呢?那个卷铺盖走人的,相信一定不会是他。
当然,如果公司组织机构领导人的更换是源于公司打算进一步改善这个组织结构,而不是原上司个人的原因,那么,你的升职计划阻力就会少一些,如果你的原上司是个真正合格的管理者,他应该向接替他的新任讲明每位员工的情况,这时你平时优良的表现就起了一个很好的作用。新任上司为了表现自己是个伯乐,也许会把你提到更高的职位,那你的升职计划便在惊喜中提前成功。既便你没有受到提升,你的计划仍可以继续进行下去,原来的努力也不会白费。
阻碍二、当遇到来自同事间的阻力时。
千万不要以为只要得到上司的赏识,就可以飞黄腾达。在提升你做高职之前,上司一定会去了解你和同事的关系怎样。
竞争和利益使得职场中人际关系显得尤其微妙。有时你会遇到一些喜欢"墙角"的人,他们以背后议论、讥讽别人为乐事,又爱在上司面前打小汇报,既使不把黑的说成白的,也会说成是灰的。有时那个和你走得不远不近的人,也会因为你无意间的一句话伤到自尊心,从而转变对待你的那种中立的态度。这些琐碎无聊的人与事也会对你能否尽快晋升起着一些不大不小的作用。身为系统部主管的王薇对此深有体会:有一次吃午饭时,她提到现在女性流行把头发理成"板寸"是心理不健康的表现,有变性倾向。这让人事部经理林一凡听到,便认为她是说自己,因为前两天闲谈时林经理说挺喜欢这种"板寸头"的。后来,电脑部缺个经理,有人提出让王薇接任,林经理就说她理性不足、分析问???有时片面,建议再考察一段时间。
就因为在公共场合随便说了一句话,王薇的升职计划便美梦成空。在辗转打听到原由之后,王薇便借林经理偶染小恙之机,送去了一束鲜花和慰问卡,她的目的很简单:只不过让林经理知道自己对她的态度是友善的,毫无恶意。
一年后,王薇荣升为系统部经理。
此外,为了在同事间留下好的口碑以减少因为同事关系阻碍自己的晋升,在对待同事的态度上应该注意:一、那些与自己平级的同事中,确实有你的竞争对手,但不论你内心想法是什么,也不论感觉与企图心为何,都应该以对待同事而不是竞争对手的态度面对他们,并且一定要在对方心里留下这种印象;二、如果其他同事在我们之前得到晋升,一定要为他们感到高兴;三、不要把任何一位同仁视为敌人,不过这也不意味着对任何一位同仁都象朋友般对待或视若莫逆,举止要发乎情止乎礼。
除了上述所说要与平级同事搞好关系,与下属的关系也同样很重要,因为最容易表露一个人个性或人格特质的,莫过于从他对下级或资浅者的态度上见其端倪了。一定注意不要让部下干你自己不愿干的事情,比如你如自己不能身体力行,只让别人加班就不合适;如果你不是时时注意指导你的部下,你就别指望他们按照你所要求的方式工作,那么在老总的考评表上,"领导才能"这一项你也别指望得高分。俗话说"红花还得绿叶衬",没有下属对你的烘托,没有他们的工作配合,或者假如他们不能漂亮地做好自己的事,老板批评的人肯定会是你。你连主管都没有做好,连现有的这几个人都摆不平,还谈什么做经理、做总监、做副总?如果再有大胆的下属隔三差五地闯到老板室投诉你,你的升职计划不泡汤才怪呢。
所以,尽管我们不奢望自己能得到所有人的好感、不奢望自己的做法能让所有人都满意,但是让下属知道你是个客观、公正、体贴的主管,将有助于升职计划的实施。试试以下的作法,也许会减少不少来自下级的阻碍呢!
1、对下属要以礼相待,表示出自己的尊重,注意对年长的下属称呼要适当,以避免他们有不舒服的感受;
2、犯了错误别推到下属身上,犯错误要勇于承认,这没有什么不妥,出了错也不要迁怒别人,既便是下属的错,反映到上司那里你也要负管理不力的责任。当然也不要养成不断犯错误、不断承认的坏习惯,更要帮助下属不要再犯同样的错误。
3、当下属对你的应对进退有缺失时,要遵循某些指导守则告诫或提醒他注意。
4、不要告诉下属非其责任范围之内的事,也尽量不要要求他们做这些事。
阻碍三、自身情况对升职计划的影响:
家庭因素和身体状况将直接影响升职计划的成功与否。
家庭的压力或负担都会影响你的心绪,从而打乱自己的职场发展计划。策划部主管Maggie说现在已不再想什么晋升,因为高职有高职的压力,自从她有了BB,母性情结便冲淡了曾有的雄心壮志,家中那个小脸胖嘟嘟的小宝宝,总会在下班铃响的那一刻就准时出现在她的脑海里,让她不由自主地对加班、开会、接受八小时以外的工作指令、业余时间培训等事情心生抗拒,酝酿很久的升职计划彻底宣告流产,Maggie说现在只求工作稳定,自己认真完成本职工作对其他的包括升职在内的事情已不再感兴趣。还有的女性因孕期、产期等原因不得不离开一段时间,于是也就有升职机会与其擦肩而过,或者是由于承受太多的精神压力,待出太多的体力而使身体素质每况愈下,各种心理疾病也接二连三地出现,从而对正在实施的升职计划产生心有余而力不足之感,如不能及时校正自己的状态,也只能停止向高峰冲刺的脚步。
所以,职业女性在懂得如何工作的同时,更要学会怎样爱惜自己的身体,
比如安排时间去健身、旅游、美容等一些能放松的事情,实在是很有裨益的。
阻碍四、能力和才智不能使你有很强的"后劲"。
如果把正在前进的你比做一辆疾疾行进的电瓶车,那能力和才智与知识则是电瓶中的蓄电量。职场中大大小小的坎坷其实也足以让你意识到随时充电的重要性。
Ashley是一家法国公司上海分公司的财务部付经理,她的表现很让老总满意并在行政部经理离职后让她兼管行政,Ashley也早就瞄准了尚在空缺的"财务经理"一职。但是不久,老总决定参加招聘会招一名"财务行政"经理,而没有让Ashley变任该职。老总说希望她再提高一下法语水平,虽然在上海公司不必用法语,但作为财务经理需要经常和总部沟通,用翻译终归是不方便,另外她的行文书写能力还需培训,做行政管理要有很好的文字能力是不争的事实。Ashley意识到原来总以为只须提高财务管理能力的想法确实有些片面了。现代企业需要高素质、全素质的新型人才,只有平时注意知识的积累和更新,不断学习的东西,提高自己的才智能力,才会有的发展机会。
所以,为了自己的晋升计划得以顺利进行,我们必须清楚自己的弱势所在,列出大概的学习日程:比如学车、学专业知识、对其他知识的了解、知道最新科技的内容等,这些都应该有个条理和学习计划,是专门利用八小时以外的时间,还是上班时就能向其他同事学习讨教,或是专门抽出时间做突击培训,以求尽快弥补不足;同时也要学会在最佳的"角度"及"镁光灯"下展现出自己最优秀的一面,比如你虽然不是很懂策划,但是对市场有很强的洞察力,那你不妨在会上大胆地向有关人员提供相关信息;虽然你的口才不好,但是写起总结、计划或报告却如行云流水,那你就尽量用文字与上司进行沟通以引起他的欣赏;虽然没有很高的职称,但却能收回别人收不回来的坏帐。这些都是你迈向成功的资本。不过还有一个很不起眼的细节不能忽视,这就是注意你的服装及仪容,在凌乱、随意或俗艳、花哨的服装仪表下,又怎能奢望有优异的绩效表现和创新、并让上司放心地对你委以重任?
升职计划减阻六要素:
1、决不能忽视企业文化;
2、不要对并不适合自己的晋升照单全收;
3、与上司和同事保持距离并搞好上司、平级同事和下属的关系;
4、不论何时都要维护公司和老板的形象;
5、解决问题要有扎实、稳妥的作风,不要行动自相矛盾反复无常;
6、当得到提升时,举止要适中、含蓄,不可飞扬浮躁,以影响日后向更高职就任。