各位好：

我们公司是一家汽车行业的外资企业。最近员工离职率较高。按照流程，每个人都接受了离职面谈。几乎所有的人员离职的核心原因是个人发展受到阻碍。但实际上他们以同样的职位在外面找到了其他工作，我相信工资应该会比现在高。老板很困惑，有几位是最近刚给加薪的，怎么会有这样的结果？按照公司内部流程，内部提升以及加薪的比例都不会超过15%。难道是因为员工认为没有加到位？

我们公司每年与市场上有知名度的薪资调研公司进行职位匹配及内部薪资调整，对于差距较大的个别现象也予以调整。相信薪资应该不是主要问题。但是私下里与我们公司合作的猎头公司也打听过竞争对手的薪资状况，给我的反馈是我们公司薪资还是低了。到底该相信谁呢？

下面把最近几个离职人员的具体状况分析一下，看看各位高手有何策略：

1、女，33，担任物流专员岗位3年。曾经几次申请公司内部空缺职位（都是非本部门的，且职务跨度较大），遭到拒绝。于今年6月初提出离职申请，原因是老家有事急于处理。

我给出的建议是：家里有急事公司予以理解，但不需要通过离职来解决。部门给到的回复是：好几次申请内部职位，且曾经递交过一次离职申请，这样的人我们是不会挽留的。

其薪资在部门内部属于中上，且她的薪资还略高于市场均值。

我的判断是由于几次打击，对于工作失去了兴趣，也得不到相应的挑战，部门也抱无所谓态度，所

2、男，26，担任质量部门技术专员，今年4月刚从产品市场部门调到质量部门（该申请由其本人提出，公司高层批准）。于几年6月中旬提出辞职，原因是外面有更好的机会，且此机会是他一直向往的。该员工薪资属于部门中等，由于转岗是没有给他调整薪资，原因是原来的薪资和转岗后的薪资在市场上的情况差不多，且他本人也未提出对薪资的要求。

该员工在原来部门的表现非常优秀，且自己也希望接受的工作挑战，毕业3年。我想请教各位高手，毕业3年左右的大学生，是否3年是一个槛，公司如果薪资调整较小，这样的人在市场上正好比较吃香，也导致了他的离职？该如何发展这样的员工？我在平日参与面试中也时常发现，有2-3年工作经验的人，由于现在公司给他们的加薪较少而选择离开公司的。

3、男，35，担任公司财务主管职位2年。上面是财务经理（此财务经理去年底升了财务总监）。他找了新的工作，是一家公司的财务经理。我们在前几个月就与他谈过要给他的工作机会和职位上的调整，但还没有等到兑现，他自己就提出了辞职。另外，他的工资在市场上稍微低于市场均值。该财务主管认识一位集团内部的财务人员，他们互相讨论过薪资（因为以前是一个公司出来的，关系较好）。他发现那个人的工资比他高一些，且能力又不如他。这也是他要走的原因之一吧。他的上司是一个非常好的经理。。。

4、女，33，担任客户经理，3年。现还不清楚具体原因。是昨天才提出离职，我还没有来得及问及原因。

最近我在做公司内部的职务和薪资分析，也确实发现个别人员与市场偏离较大，正在准备向老板提出调整的建议。请问各位：我该注意些什么细节吗？

本人非常乐意与各位高手交流，在竞争激烈的社会里，大家是如何留用员工的？有时候我觉得力不从心，即使调整了薪资，也不可能让他们满意，人心永远无止境。当然，我们公司的培训方面做得还是不错的，也注重给员工搞活动增进沟通，部门领导管理上（至少平时的反馈中）负面点并不多。公司业务也在不断发展，但是越发感到销售员工的压力更大了，也听到一些抱怨。作为公司的人力资源该如何处理眼前的问题呢？