很多在企业做HR的朋友都反映他们在招聘新员工时,对方提出的薪资要求明显提高,大部分要求都超出企业的预期,笔者也曾帮助几家企业做面试,发现确实如朋友们所言,而且越是高端人才,薪酬水平上涨越快。面对这种情况,很多企业管理者开始抱怨,但抱怨又有什么用呢?行情如此,企业需要引进人才,不满足对方的要求,就很难引进,企业陷入进退两难的境地。
事情往往是这样,抱怨的人多,认真思考的人却很少。此时,作为企业、作为HR,应该认真思考薪酬水平上涨的深层次原因。物价上涨、企业对人才需求的增加无疑都是原因,这些因素导致的薪酬上涨应该说都是理性的,除此之外,是否还有其他原因呢?或者说有没有非理性的成分呢?笔者认为,不仅有,而且很大,甚至可以说非理性的因素是薪酬水平快速上涨的主要推手。
现在,人们都在议论房价,普遍认为房价过快上涨源于投机炒作,那么薪酬的快速上涨是否也与炒作有关呢?按理说,中国人口这么多,是不缺劳动力的,也就是说劳动力的供应是充足的,既然供应充足,理论上是没有炒作条件的。事实上,尽管中国不缺劳动力,而且也确实存在总量过剩,但同时也存在结构性短缺,技术人才缺乏、管理人才缺乏、懂技术善管理的复合型人才更是缺乏。这种状况不是一家企业如此,几乎所有的企业都面临这样的困境,于是就出现了众多企业争抢有限人才的人才大战,薪酬上涨也就不足为奇了。
人才短缺,不只中国企业独有,国外企业、在华的跨国公司同样存在,但似乎他们的情况远不如中国本土企业严重。国内一些优秀的企业,华为、海尔、联想等都是正处在快速发展、快速扩张的企业,他们对人才的需求是可想而知的,但他们提供的薪酬水平与两三年前比较并未发生非常明显的变化,为什么那些中小型的企业缺感觉薪酬水平涨了很多呢?也许有人说,那些著名企业原来的薪酬水平就很高,而那些中小型企业原来的薪酬水平比较低,现在是价值回归,笔者不完全否认这种观点,但至少不是全部,事实上,很多中小型企业原来给出的薪酬水平也并不低。还有人会说,那些企业本身的品牌就是薪酬的一部分,确实如此,笔者也是这种观点的坚定鼓吹者。
以上两类企业的不同情况,除了以上谈到的因素外,还有一个非常重要的原因就是优秀企业具备自身造血能力,而其他企业不具备,具备自身造血能力的企业,所需要的绝大部分人才都可以自给自足,而不具备造血能力的企业只能依靠外部引进,有限的外部人才被众多企业争抢,薪酬水平自然就会上涨。我们不妨设想一下:假定某人月薪6000,另外一家企业要挖他过去,给同样的薪水,他一定不会去,增加10%左右也未必有吸引力,增加20%左右可能会成功,这样一来,一个原本月薪6000的职位就被提高到了7200,这时如果有另外一家企业再想挖走他,可能需要在7200基础上再增加20%。如此反复,必然出现薪酬水平的快速上涨,这种上涨就是非理性的了,而导致这种非理性上涨的根本原因就是企业不具备自身造血能力,所需人才必须依靠外部引进。
应该说,大部分中国企业不重视人才培养,单纯依靠外部人才引进的人力资源策略是薪酬水平快速非理性上涨的根本原因,如果这些企业不改变这种人才策略,这种非理性上涨就不会消除,只会愈演愈烈。令人担忧的是,仍有很多企业没有认识到这一点,对待人才,他们仍然强调人才使用而不重视人才培养。
薪酬水平的持续上涨,有外部因素,也有企业自身的因素,不重视内部人才的培养,都希望别人培养人才,自己挖来就用,这种看似便宜、见效快的用人理念加速了薪酬水平的持续攀升,不管是否承认,现实都是如此,企业抱怨没有用,自己酿的苦酒只能自己喝!