在从事人力资源管理工作中,我常常遇到初入职场的大学生们都希望能够将自己的所学运用到实际工作中,准备大干一番。然而,在一阵拳打脚踢之后,有人会发现自己不能融入新的集体和环境,甚至终日无所事事,空有一身的力气却无处使。理想和现实之间存在很大的差距,很多大学生就开始怀疑自我的知识技能和适应能力,工作积极性也受到极大的挫伤,这就要求初入职场的大学生们迅速转变角色,学会角色转变“三部曲”。
第一、积极调整工作心态
刚走出校园的大学生们,大都有着“天高任鸟飞,海阔任鱼跃”的宏伟抱负。但是,随着高校教育的普及,大学生就业成为一个大众化的社会问题,由此产生的身份和地位不受重视的现象也随之而来。因此,大学毕业生们应先调整心态,正视、接纳现实,恰当地评价自己,放低姿态,一切从零开始。
确立健康、坚定的工作心态——没有最好的工作,只有最合适的工作;没有一劳永逸的工作,只有不断接受挑战的工作,这样才能找到自己的就业之路,实现人生价值。
案例:不少新入职的大学生们,在入职不久便来找我。他们觉得目前的工作与他们刚开始进新东方工作时想象的不一样,觉得自身的知识能力没有得到发挥,每天重复做着一些简单、单调的工作,和周围的同事相比落差很大,工作中也经常出错,同时感觉主管也没有重视自己。因为高度认同新东方的文化,因此想留在新东方发展下去,面对目前的这种情况应该怎么办?
从上述案例中可以看出,这些员工遇到的是由于角色转换引起的社会适应不良。从大学毕业到进入社会,参加工作,对于每一位职场新人来说都需要经历比较大的角色转变。角色转变成功与否,关键取决于工作心态的调整。
如何来调整工作心态?首先,适当调节心理预期。心理预期过高,导致了理想与现实之间的巨大差距,这种距离增加了内心的失落感,感到事情的发展已经超出了自己的控制,因此要多给自己积极暗示,凡事都要循序渐进,学会耐得住寂寞,多听、多看、多学。这些员工正因为刚进新东方时的心理预期过高,导致与现实的工作产生差距,从而丧失了工作热情,落差很大,严重影响了工作积极性。
其次,放低姿态,从基础工作做起,不断积累工作经验。对于新人来说,在职场的每一种经历都是很好的学习机会,有助于自己的成长。牢记“三人行,必有我师焉”,虚心向同事们学习工作经验,尽快熟悉自己工作岗位的种种业务知识,结合实际工作将自己所学知识灵活运用。只有这样,才能尽快适应新环境,提高工作效率,创造自己的工作业绩。事业的辉煌不是一蹴而就的,而是需要不断地积累点滴业绩。
再次,主动沟通,创造良好的工作关系。案例中的这些员工认为主管不关注他们,其实是他们缺乏主动与主管的有效沟通。沟通时,要本着实事求是、诚心待人的态度与人沟通,提高沟通的主动性,缩短与周围同事之间的距离。同时要克制感情,冷静处理,工作中出现错误时,应主动承担责任。通过与部门主管、同事的沟通,有助于增进互相的理解及人际关系的处理,更好的适应工作环境。
最后,不断学习、锐意进取,高标准要求自己。俗话说:活到老,学到老。