企业需求猛增但人才难求―――
每分钟打字220个以上,几乎可以按照人的说话语速录下讲话的内容,具备这种特殊技能的就是速录员。对这个行业大家已经不陌生了,但是近来速录行业却面临着“供不应求”的窘境,特别是高素质的速录人才更是“一将难求”。
●高素质速录人才成为“香饽饽”
现如今,各个行业的重要会议、交流机会越来越多,因此不仅是举行大型活动和会议时才需要临时的速录人员了,一些大型企业和优势行业在日常工作中,特别是行政和文秘工作中对速录人员的需求越来越大,因此企业开始自己招收专职的速录人员。
笔者在采访中了解到,某银行北京市分行总部曾经想以优厚的待遇招收一位行政人员,条件有两个,一是本科学历,二是具有高级速录水平。可是没想到,能够符合条件的人寥寥,优秀的应届毕业生速录达不到要求,具有速录能力的人却多数仅有高中学历。
北京市速录协会的统计显示,现在速录行业的构成是以大专和专科学生、高职类学生为主。而很多用人单位,如国家机关、法院、外企等,在聘请速录师时,都想要本科或者在某一专业有一定学历和素质的人。例如,在外企招聘速录师时,优先聘用英语能力强的人;国家机关在招聘速录师时,优先聘用本科生;一些媒体聘请速录师时,则选择中文水平高的。
●人才需求引发行业人才升级课题
速录行业最初的核心竞争力就是“手快”,但是随着行业的飞速发展,如今的人才需求已经变成了较高的综合素质。
中国中文信息学会常务理事、北京市速录协会副理事长唐可为回顾了速录行业发展的16年历程后指出,第一批速录师问世基本上是以高中学历为主力军的,其中甚至还有1/3左右的初中毕业生。是这些人造就了16年中国速录行业的发展之路,但它也给这个年轻的行业留下了由于人员素质不高造成的“隐患”。比如,速录员经常“炒老板”自立门户、优秀的速录师极易被挖角等等。
另外,速录岗位的性质也决定了人才的素质问题。比如,重要场合、重要场所、重要人物、重要事件都需要速录,这就对速录师的素质提出了很高的要求。速录已经不再仅仅是速录师把相关信息准确记录下来,不光是有打字技术就行,更重要的是综合素质。速录行业面临的素质问题,是一个很大的课题,即让有高学历的高端人才进入这个高技能行业的问题。
●速录行业需要更多高素质的大学生
一方面,近年大学毕业生的就业形势并不乐观,另一方面,有着不错收入的速录行业却急需高素质的人才,那么现在速录行业是否是大学毕业生比较适合的一个求职领域或需要掌握的专业技能呢?
中国中文信息学会常务理事、北京市速录协会副理事长唐可为的回答是十分肯定的,据统计,掌握速录技能的高素质人才目前的就业形势非常乐观,且不会受经济危机影响。随着社会对速录行业的普遍认识,招聘单位不仅要求速录技能,更要求有一定的学历、专业等等。速录行业急需高端人才的加入,尤其是重点院校的本科生,如英语言文学、计算机应用、法律等专业的本科生。
但是目前高校在引入速录课程方面的情况并不乐观,据了解,目前本科以上的高校几乎很少引入速录课程,更多的还是局限在高职和专科院校中,全国现有200多所专科和高职院校已经上了亚伟速录项目,本科类院校也就五六所,北京有农业职业学院、城市学院等引入了这一项目,但它们还是属于二本类院校,由此可见,速录行业迫切需要更多的本科类院校人才的加入。
中国高等教育学会的高级速录师孟奕伽结合自身体会表示,她是利用大三期间的周六、日学习速录的,几乎用了一年的时间,恰恰到毕业的时候,完成了从入门到达到国家认定的速录师标准,因此在毕业求职中占了很大的便宜。
●速录行业就业前景广阔
对于速录行业未来的发展前景,唐可为作出了展望。首先他认为,在人才培训上速录行业拓宽了就业范围。比如外资企业需要不同语种的速录,韩企会招懂韩语的速录师,日资企业会招懂日语的速录师。其次,将其他专业与速录行业进行嫁接便于成为复合型人才。目前速录师在国内虽然是收入较高的人群,但是和国际速录业相比,中国速录师仍属于中低收入。据了解,香港速录师的收入已经超过一般职业甚至是高级法官。解决这个问题的办法就是要与其他专业进行嫁接。比如,外语类人才与速录嫁接就叫同声速录师,它是把速录与外语两个专业领域加在一起,从而形成了一个新的职业。改变口述翻译的形式,利用速录技能进行大屏幕直播,其准确率还会大幅度提高。
另外唐可为先生也指出,职业培训应该作为教育部的重点项目,因为培养一名技能型学生的难度非常大。首先是课时的问题,目前高校的理论课程过多,要求学的专业知识太多,这就使技能课程的时间不充裕,学生感觉“吃不饱”。同时,速录行业需要壮大师资队伍,因为这种技能培训如果没有一个好的师资队伍很难培养出高技能型人才。
最后,唐可为先生特别呼吁,大学生尤其是重点大学的高素质学生应该加入到速录行业中来,因为速录领域发展空间极大,前景很好,收入也会越来越高。而高端人才的加入会带来两个结果:第一是用人单位满意。第二是使整个速录行业的层次变得更高,这会给整个速记行业的繁荣带来前所未有的新生机。 文/李吉吉、王玉琪