本栏撰文:记者李琼
说起钟点工,你可能再熟悉不过了,可说起“网络钟点工”,你知道他们是干啥的吗?你知道这是一群什么样的人吗?如果你有一些空闲时间同时又想打份零工挣些钱,那么网络上出现的“网络钟点工”很可能会适合你。近段时间,网络上出现了一些销售自己时间或通过网络进行工作的钟点工,这种基于网络的新的钟点工方式慢慢地被大家所接受。
洽谈工作在网上进行
“热忱为你提供优质的网络钟点工服务,工作必须是通过网络完成的,而且要合法。比如文字录入、商品上传、聊天等。服务时间请提前预约,工作时间不足一小时的,按一小时计费,包月。”一位署名为“gzpfw”的网友在自己创建的网店上以每小时6元提供网络钟点工服务。
这种“网络钟点工”通常是雇主在网络上付费,然后让“网络钟点工”为自己做事,像送花、买火车票、接人、送饭、临时看管小孩等。和我们平日所说的“钟点工”不同,这些工作交易都是在网上进行,因此这些卖家们被称为“网络钟点工”。
不过,这位网友提供的“网络钟点工”服务与近段时间在网上比较热的“网售时间”有很大的区别,它规定工作必须能通过网络来完成。
其实目前在网络上像这位网友那样钟点工作完全通过网络来完成的并不多,大部分还是以网售自己的时间来实行“钟点服务”。最近网上热销的人生“剩余时间”就是这样,网友以分钟、小时等为单位出售自己的时间,为别人效劳,收取报酬。有网友开的“剩余人生店”两个月就盈利3000元。
明确交易细节避免纠纷
据了解,“网络钟点工”提供的服务大致分为两类:一类是直接通过网上完成服务,如文字录入、商品上传、聊天等等,这类钟点工大多收费较低;另一类钟点工服务则类似现实中的钟点工,服务包括同城速递、代购、买票、接送人员、代排队、看小孩等,收费标准从5元到50元不等。服务者多是按照花费的时间来收取费用。
作为一种新兴的用工形式,目前不少网络钟点工在网上“揽活”都属个人行为,也会产生一些纠纷,像提供服务标准、质量难以衡量、费用结算等问题。
目前,“网络钟点工”服务过程中,矛盾比较多的是钟点工服务质量的纠纷,这也提醒无论是钟点工还是雇主,事先都要明确服务的形式、达到怎样的要求等细节。交易双方尽量能将交易的细节形成文字。当然,作为提供服务的网络钟点工,若能向雇主提供规范的文字协议,不仅能打消雇主疑虑,也能更好地保证双方的利益。